“雙11”透支消費(fèi)力 無價(jià)格戰(zhàn)降低吸引力

        昨日，電商企業(yè)“造節(jié)促銷”的“雙12”購物節(jié)正式登場(chǎng)。記者從多家快遞公司了解到，預(yù)計(jì)明后天業(yè)務(wù)量?jī)H比平時(shí)有所增長(zhǎng)，難以再現(xiàn)“雙11”時(shí)的業(yè)務(wù)高峰。由于多家電商均未以價(jià)格戰(zhàn)作為核心競(jìng)爭(zhēng)手段，導(dǎo)致影響力遠(yuǎn)弱于“雙11”。

       電商：未以價(jià)格戰(zhàn)作為核心競(jìng)爭(zhēng)手段

        與“雙11”不少消費(fèi)者通宵達(dá)旦搶購商品相比，“雙12”促銷“冷清”不少。昨日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人士表示，“雙12”期間除當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以外，各家電商均未以價(jià)格戰(zhàn)作為核心競(jìng)爭(zhēng)手段，導(dǎo)致其影響力遠(yuǎn)弱于“雙11”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至昨日12點(diǎn)其銷售額為5000萬元。

        而與“雙11”大打折扣牌相比，淘寶此次則是主推中小賣家，不再要求賣家打折促銷，可以自主給商品定價(jià)。數(shù)據(jù)顯示，截至昨日14點(diǎn)，在所有成交賣家中，中小賣家占比超過80%。

        事實(shí)上，電商“雙11”的大規(guī)模促銷使銷售額被提前透支，此后一個(gè)月的銷售萎靡不振。有分析指出，“雙11”影響了“雙12”的銷量。

        凡客方面表示，公司將在圣誕和元旦雙節(jié)之前的“消費(fèi)空檔”，針對(duì)線下商鋪和網(wǎng)絡(luò)淘品牌展開促銷。

        對(duì)此，電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，電商必須在圣誕和元旦前進(jìn)行最后一輪促銷，否則元旦促銷季到來，線下百貨又會(huì)透支用戶消費(fèi)力。

        快遞：賣家減少促銷 “雙12”不必緊張

        昨日是促銷首日，而訂單激增帶來的物流配送高峰期一般從第二日開始。昨日采訪的多位快遞業(yè)內(nèi)人士均表示，預(yù)計(jì)“雙12”不會(huì)再出現(xiàn)“雙11”那樣的瘋狂需求。

        昨日?qǐng)A通快遞人士對(duì)記者表示，“我們提前幾天咨詢了大客戶，不少客戶明確表示‘雙12’沒有做促銷活動(dòng)，他們也受不了這種業(yè)務(wù)爆棚的壓力。”預(yù)計(jì)明后天業(yè)務(wù)量?jī)H比平時(shí)有所增長(zhǎng)，更不會(huì)出現(xiàn)爆倉的情形。

        據(jù)了解， 快遞與電商企業(yè)之間有一套信息協(xié)同機(jī)制，以便雙方提前準(zhǔn)備緩解壓力。而為了應(yīng)對(duì)“雙12”潛在的業(yè)務(wù)高峰，多家快遞也提前做好了充分準(zhǔn)備。申通快遞指出，公司加強(qiáng)打包、預(yù)報(bào)、寫大字等環(huán)節(jié)操作，降低快件破損丟失，及時(shí)預(yù)報(bào)，減少班車晚點(diǎn)數(shù)量。一家快遞公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理表示，近期網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)招聘工作人員，是為年底的業(yè)務(wù)高峰做準(zhǔn)備，“雙12”不需要很緊張。

       消費(fèi)提示

        昨日，多家電商企業(yè)公告稱因天氣影響配送可能出現(xiàn)延誤。京東商城公告稱，因華北部分地區(qū)出現(xiàn)降雪，未來三天北京、天津、河北、內(nèi)蒙等地的配送業(yè)務(wù)會(huì)有一定延遲。

        針對(duì)“雙11”出現(xiàn)的配送延遲、賣家“超賣”等問題，淘寶做出規(guī)定，如因物流公司爆倉產(chǎn)生問題，請(qǐng)賣家及時(shí)聯(lián)系物流公司提供物流爆倉，丟件等公章憑證進(jìn)行說明。若發(fā)現(xiàn)商品無庫存但確已被買家拍下，在買家未付款的情況下賣家可關(guān)閉交易。若買家已付款，核實(shí)有超賣情況，賣家應(yīng)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者解決。