2009年始,陳天橋強(qiáng)力策動盛大的平臺化改造,以期成就互聯(lián)網(wǎng)娛樂帝國的大業(yè),轉(zhuǎn)型三年,卻不得不回歸內(nèi)容本色,曾經(jīng)手握一把好牌的“橋哥”為什么會痛失好局?
新年假期后的第一周,盛大集團(tuán)董事長陳天橋的“有你”(盛大推出的一款類似于微信的網(wǎng)絡(luò)即時通信產(chǎn)品)簽名改成了 “又是一年”。
在年前,陳天橋的簽名是“身坐井、心觀天”盡管他近年長居新加坡,一度遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)一線,但這家龐大網(wǎng)絡(luò)娛樂帝國的每一下脈搏始終與他同步。從豪賭第一款游戲《傳奇》成功開始,這位天才戰(zhàn)略家就成為公司一路前行的威權(quán)推動者。
2009年,盛大游戲分拆上市,創(chuàng)下中國公司單次融資紀(jì)錄,盛大集團(tuán)站在了榮光的頂點(diǎn)。自信以至于自負(fù),令陳天橋執(zhí)意進(jìn)行未有先例的嘗試,推動一家基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容公司順著產(chǎn)業(yè)鏈條逆向上溯,試圖以版權(quán)內(nèi)容整合輸出和運(yùn)營對外開放,一舉成就互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的平臺運(yùn)營商,締造一個“網(wǎng)絡(luò)迪斯尼”的新王朝。
然而,夢想并未照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
3年后的今天,盛大游戲從行業(yè)第一跌落至第四,盛大文學(xué)仍在等待上市,眾多資產(chǎn)被變賣,高管離職和裁員的消息不絕于耳,盛大以及陳天橋的榮光已然黯淡。
2012年,盛大網(wǎng)絡(luò)私有化后,陳天橋即大幅精簡業(yè)務(wù),重新聚焦游戲、文學(xué)、視頻三大內(nèi)容主業(yè),并確立了支付、云計(jì)算、廣告系統(tǒng)三條技術(shù)支撐主線。
就在3月初,陳天橋策動了數(shù)年來盛大內(nèi)部架構(gòu)最大的一次調(diào)整,盛大在線已被拆解。盡管其集團(tuán)統(tǒng)合開放平臺的職能從2011年起即逐步消解,但其最終解體則有著濃烈的儀式性——盛大終于徹底推翻了舊有架構(gòu),試圖重新做回一家內(nèi)容公司。
帝國崩陷
三年后,盛大重回原地,業(yè)務(wù)支柱仍是游戲、文學(xué)、視頻與盛大在線四大板塊,只是身影已然消瘦不少。
在曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂帝國的布局中,網(wǎng)游傳媒板塊最先消散。該板塊的概念于2007年前后提出,定位為盛大的廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)板塊,包括網(wǎng)吧媒體吉勝、藝聲網(wǎng)絡(luò)電臺、盛越廣告等。陳天橋曾寄予厚望,2009年邀請?jiān)吕巳珖N售業(yè)務(wù)總經(jīng)理張雨擔(dān)任網(wǎng)游傳媒CEO。然而,業(yè)務(wù)整合并不順利,張于2010年底低調(diào)離職,網(wǎng)游傳媒板塊旋即煙消云散:盛越廣告并入盛大在線;藝聲網(wǎng)絡(luò)電臺并入酷6傳媒,隨后在大規(guī)模裁員中被解散。
盛大天地曾定位為集團(tuán)六大重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一,業(yè)務(wù)原本始于2009年6月收購旅游公司“浙江綠客”,在獲得6個國家4A級風(fēng)景區(qū)后,陳天橋邀來兩位大學(xué)同學(xué)出任業(yè)務(wù)主管,并在浙江黃巖石窟開始了第一個《傳奇世界》主題公園的建設(shè)。這股熱情并不持久,投入1000多萬元完成游樂設(shè)施的初步架設(shè)后,陳天橋?qū)W(wǎng)游主題樂園失去興趣,于次年二季度停止了運(yùn)營。知情人士說,盛大天地的景區(qū)業(yè)務(wù)在2012年中都已出售,陳天橋獲利頗豐,盛大天地眼下是純房地產(chǎn)業(yè)務(wù),開發(fā)了上海當(dāng)?shù)氐臄?shù)處物業(yè)。
盛世驕陽、華友世紀(jì)兩家公司已被MBO,先后脫離了盛大版圖;盛大音樂悄無聲息地消失于曾經(jīng)龐大業(yè)務(wù)陣列中;華影盛視數(shù)年間只是制作了一部影視劇《刑名師爺》(原著版權(quán)來自盛大文學(xué)),目前正在尋找播放渠道。
2011年底,盛大網(wǎng)絡(luò)啟動私有化并于2012年初完成,業(yè)務(wù)收縮隨即加速。
網(wǎng)游傳媒板塊遺留的吉勝以8000萬元被出售;邊鋒擁有2000萬用戶,2011年曾創(chuàng)下4.6億元營收、1 .92億元凈利,作價32億元出讓給浙報傳媒;曾被寄予厚望的前瞻研究機(jī)構(gòu)——盛大創(chuàng)新院不復(fù)存在(美國創(chuàng)新院除外),大量項(xiàng)目、人員已被清理,保留的多媒體院、數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)入其他業(yè)務(wù)單元;在陳天橋與其胞弟陳大年分家之后,硬件業(yè)務(wù)板塊由陳大年控股,脫離了盛大集團(tuán)的版圖。
盛大文學(xué)仍在憧憬IPO的路上,兩年蹉跎之后,人們對其登陸資本市場的耐心日見稀微。業(yè)內(nèi)不時有傳聞,如果IPO久難成行,它也將出現(xiàn)在出售清單上。
盛大在線的面目變化最為激烈。2010年前后傳出IPO計(jì)劃早已作古。事實(shí)上,正是2011年中盛大在線啟動的裁員,被視作盛大最為明顯的收縮跡象。其后 盛大在線陸續(xù)拆分出支付公司盛付通、盛大云計(jì)算公司,除了約200多人的廣告業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之外,盛大在線余下的只是客服以及用戶賬號、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì),就在3月初,廣告團(tuán)隊(duì)又經(jīng)歷了一次約70人的裁員。
視頻業(yè)務(wù)板塊酷6是盛大集團(tuán)數(shù)年以來最大的“出血點(diǎn)”。在燒掉3億多美元、經(jīng)歷震動業(yè)界的內(nèi)部大清洗之后,酷6已從行業(yè)三甲下滑至力保行業(yè)前十的尷尬境地。
集團(tuán)的“現(xiàn)金奶?!笔⒋笥螒蛉缃衩嫒葶俱?。多年以來,自主研發(fā)始終未能真正挑起大梁,賴以成名的代理游戲顯出疲態(tài),以王牌項(xiàng)目組傳奇工作室為例,據(jù)知情人士透露,2012年四季度拼盡全力才完成400萬元/天的營收指標(biāo),饒是如此,較之2009年頂峰時期1000萬元/天已相去甚遠(yuǎn)。經(jīng)歷了多季的業(yè)績下滑后,已被暢游超越,失去了網(wǎng)游行業(yè)前三的地位。
以版權(quán)為基礎(chǔ),以技術(shù)為支撐,“上半身藝術(shù)、下半身技術(shù)”,貫穿文學(xué)、游戲、影視、主題樂園的全娛樂完美閉環(huán),陳天橋與盛大心向往之,卻未能至。
平臺春夢
2004年,盛大網(wǎng)絡(luò)上市,陳天橋本人榮登中國富豪榜首。他曾向數(shù)千員工慷慨陳詞:如果盛大網(wǎng)游業(yè)務(wù)保持前5年100%以上的年復(fù)合增長率,10年后將成為全球最大的娛樂公司。
當(dāng)然,陳天橋明白,網(wǎng)游增長絕非永動不息?!八枰?0億-50億元體量的業(yè)務(wù)去支撐娛樂版圖的膨脹?!笔⒋竽硺I(yè)務(wù)板塊總裁說。
據(jù)說,陳天橋并不那么熱愛網(wǎng)游,陳氏兄弟最初創(chuàng)業(yè)思路是基于互聯(lián)網(wǎng)的動漫公司,將告失敗之際,他掏出最后的30萬元拿下韓國游戲《傳奇》的代理權(quán),實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。他本人一直期望能擺脫對網(wǎng)游業(yè)務(wù)的依賴,成就真正的全娛樂帝國,并且一直在尋找新方向。2003-2004年,陳大年先后發(fā)現(xiàn)起點(diǎn)中文網(wǎng)和邊鋒,借由并購,盛大鋪開了泛互聯(lián)網(wǎng)娛樂的布局。
2005年,陳天橋嘗試將一款基于PC架構(gòu)的“盛大盒子”打造成連接互聯(lián)網(wǎng)與電視屏幕的娛樂應(yīng)用整合載體,以網(wǎng)游為起點(diǎn),橫向發(fā)展音樂、電影等內(nèi)容,縱向挖掘廣告、短信、版權(quán)交易等商業(yè)模式。囿于市場和政策條件,耗資巨大的實(shí)驗(yàn)最終落敗,然而,舊夢始終難以忘懷。
而平臺的力量正在野蠻生長。當(dāng)2001年盛大大把賺錢時,騰訊懷揣著QQ苦苦掙扎,阿里巴巴只是個以黃頁模式賺取信息費(fèi)的B2B電商網(wǎng)站,時至2009年,騰訊坐擁龐大用戶群四處攬金,當(dāng)年二季度一舉拿下網(wǎng)游的頭把交椅,阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)則占據(jù)電商業(yè)大半江山。
就在2009年,盛大游戲上市成功,同年12月,盛大集團(tuán)現(xiàn)金超過16億美元。陳天橋認(rèn)定機(jī)會已經(jīng)成熟,在內(nèi)部提出耗資100億美元打造夢想帝國。他選擇扶植盛大在線作為全集團(tuán)開放平臺的載體。此前,盛大在線已從盛大游戲中拆出,在網(wǎng)游業(yè)展開一系列聯(lián)合運(yùn)營合作。
在不少人眼中,陳天橋選擇了一條艱難險道:盛大本是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容公司,由內(nèi)容逆流上溯觸及互聯(lián)網(wǎng)平臺,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界全球未有成功先例。公司上下疑慮重重,即便陳天橋最親密的高管戰(zhàn)友也私下犯嘀咕:盛大在線承載了盛大用戶信息,提供客服和支付、計(jì)費(fèi)等底層服務(wù),其中只體現(xiàn)工具性,用戶間沒有活躍交互,不能成為用戶與流量的自然入口;而沉淀在各業(yè)務(wù)板塊的用戶群,重疊度并不高,猶如一個個孤島,難于串聯(lián)打通。
盛大在線決心補(bǔ)上流量入口的課,一度嘗試SNS產(chǎn)品“糖果社區(qū)”,以搭建增強(qiáng)用戶互動。陳天橋頗為重視,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原本提交的年度推廣預(yù)算不過100萬元,他大筆一揮,批了1000萬元。項(xiàng)目上線,初期反響并不明顯,“糖果社區(qū)”實(shí)驗(yàn)不過6個月便遭放棄。
平臺的欲望日益迫切,陳天橋等不及各板塊按部就班,統(tǒng)合意志強(qiáng)烈彰顯,他將處于不同演進(jìn)階段的各內(nèi)容業(yè)務(wù)板塊與盛大在線牢牢捆綁,強(qiáng)行要求統(tǒng)一步調(diào)。
其間夾雜著諸多不情愿與不愉快。最為典型的例子是,盛大游戲長期扮演著“輸血者”的角色。從上市之日起,他們便與盛大在線簽訂了獨(dú)家服務(wù)協(xié)議,其獲得的營收約三分之一需貢獻(xiàn)后者,加上數(shù)度分紅向集團(tuán)輸送資金,盛大游戲一直背負(fù)重?fù)?dān)。重負(fù)之下,盛大游戲無法保有足夠耐心,一旦一個項(xiàng)目進(jìn)展不利或表現(xiàn)下滑,則旋遭拋棄,這成為其自主研發(fā)不足、新游戲成長不利的原因之一。
“我們可不可與外部尋求合作?可不可以不用盛大在線,不用盛付通?”盛大游戲高管們曾如此與陳天橋爭辯,答案是“不能”——“如果不用盛付通,用支付寶,那就是背叛”。
一位盛大高管說,從邏輯上說,陳天橋以盛大在線為基礎(chǔ)的平臺策略并非不成立,但在實(shí)施過程中,對其照顧太多,寄望太厚,沒有市場化選擇的摔打,自然無法向合適、有需求的形態(tài)或方向進(jìn)化。
偏偏陳天橋又選擇“雙線作戰(zhàn)”:一方面,對外提供互聯(lián)網(wǎng)平臺的基礎(chǔ)設(shè)施功能;另一方面,盛大繼續(xù)循著娛樂媒介形態(tài),進(jìn)行著漫無邊際的擴(kuò)張。
收購酷6之初,盛大痛快砸入上億美金,有知情人士透露,2010年初,陳天橋還曾主動打電話給張朝陽,提議共同抬高視頻版權(quán)價格,擠壓其他競爭對手;退出華誼音樂之后,盛大曾動過收購索尼或環(huán)球唱片的心思。
“雙線作戰(zhàn)”加大了平臺化策略的執(zhí)行難度,盛大的資金鏈和管理團(tuán)隊(duì)壓力空前。急速擴(kuò)張燒錢之快,平臺開放統(tǒng)合之難,或許已出乎陳天橋的預(yù)料。
開放困境
2010年下半年,“09架構(gòu)”下自信滿滿、狂飆突進(jìn)的盛大開始“失速”。
這一年,搜狐的確扣動了版權(quán)漲價的扳機(jī),而世界杯視頻戰(zhàn)爭失利后,盛大則削減酷6的版權(quán)投入,要求其轉(zhuǎn)向成本更低的UGC模式;盛大天地的地產(chǎn)板塊曾聚集了來自萬科、萬達(dá)、和記黃埔等公司的諸多業(yè)內(nèi)高人,2011年初,雄心勃勃的團(tuán)隊(duì)遭到解散。
看到平臺化策略效果不彰,陳天橋又推動了一波向外開放的浪潮,要求各業(yè)務(wù)單元將各自IP版權(quán)內(nèi)容接入盛大在線開發(fā)的API數(shù)據(jù)接口系統(tǒng),統(tǒng)一對外開放輸出,由外部第三方應(yīng)用調(diào)取開發(fā)。
這一次,陳天橋手腕強(qiáng)硬。他任命盛大在線在線副總裁為首席開放官,到各公司巡講布道,并親自督陣,要求各業(yè)務(wù)單元必須限期上報具體開放計(jì)劃,否則,逾時一天即扣除相應(yīng)業(yè)務(wù)CEO10%的薪水,直至扣完。
從集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)看,這一舉措合理有力,但對不少具體業(yè)務(wù)公司而言,則意味著付出鮮有回報、營收流失。進(jìn)展一路磕磕絆絆,就在正式開放前夜,盛大游戲直接向陳天橋發(fā)去郵件,對開放平臺API接口的質(zhì)量、效率等提出質(zhì)疑。爭議最終消解,但陳天橋似乎已意興闌珊,這一波轟轟烈烈的集團(tuán)開放浪潮由此消退。
2011年后,盛大又策動過一次更接近底層業(yè)務(wù)的開放行動,主角變成了云計(jì)算與盛付通,試圖對外提供B2B工具,但聲勢已不比往日,也與內(nèi)容平臺再無關(guān)聯(lián)。
嘗試了三種形態(tài),盛大開放平臺努力均未奏效,暗淡的前景煎熬著挫折連連的參與者們。
有一則業(yè)界小范圍流傳的掌故:2011年3月某夜,盛大開放事務(wù)的核心高管在北京與雷軍聊天。閑談間,雷軍問:“我在金山地位高還是你在盛大職位高,我的影響力強(qiáng)還是你的強(qiáng)?我曾經(jīng)用10年都沒能把金山變成一家互聯(lián)網(wǎng)公司,你又有什么自信兩三年內(nèi)幫盛大實(shí)現(xiàn)呢?”
說者無意,聽者有心,當(dāng)晚這位高管徹夜未眠?;氐缴虾#⒓崔o職?!凹尤胧⒋髸r就已預(yù)知內(nèi)容公司轉(zhuǎn)型的困難,眼下蘿卜還是沒法炒成肉。”該高管評論說。
關(guān)于平臺,盛大其實(shí)曾有其他選項(xiàng)。
2010年,譚群釗曾向陳天橋提出,盛大集團(tuán)中最接近平臺角色的是盛大文學(xué)而非盛大在線。該業(yè)務(wù)板塊擁有近乎自然壟斷的市場份額和版權(quán)資源,若改為全面免費(fèi),將會吸引大量流量,成為盛大所夢寐以求的用戶與流量入口。
陳天橋認(rèn)為頗有道理,卻未有行動,他寄望盛大文學(xué)獨(dú)立上市融資,此時已在上市籌備的前夜,他不愿承受這般傷筋動骨。
早在2004年,盛大內(nèi)部還有高管推演過這樣一條平臺路徑:將盛大游戲所有網(wǎng)游入口整合進(jìn)一個框型客戶端,憑借當(dāng)時的強(qiáng)勢地位,抓住客戶端領(lǐng)域的機(jī)會窗口,在用戶桌面占據(jù)一席之地,日后可循奇虎360系列軟件的模式逐步嵌入延展。
如此是否會有不同結(jié)局?只可惜,歷史無法假設(shè)。