移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初戰(zhàn)伊始,在地圖、搜索、瀏覽器、手機(jī)安全等各個(gè)用戶“剛需”的細(xì)分領(lǐng)域,入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)悄然開(kāi)始。
3月21日,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)無(wú)線安全產(chǎn)品部成立應(yīng)用產(chǎn)品中心,負(fù)責(zé)應(yīng)用寶和海納的產(chǎn)品發(fā)展和研發(fā)工作。
此前的3月初,百度移動(dòng)應(yīng)用也更名為百度手機(jī)助手,將一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)增加了手機(jī)管理、通訊錄管理的功能,也希望在手機(jī)助手這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分得一杯羹。
在應(yīng)用市場(chǎng),已經(jīng)有諸如360、91手機(jī)助手、安卓、豌豆莢、安智、機(jī)鋒等應(yīng)用市場(chǎng)在其中掘金,一份不完全的統(tǒng)計(jì)表明,大大小小、規(guī)模不等的應(yīng)用市場(chǎng)有幾百家之多。
“從目前來(lái)看,應(yīng)用搜索是用戶存在的一個(gè)‘剛需’,并且互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以借搭建應(yīng)用市場(chǎng)來(lái)加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)者之間的合作與交集,也可以通過(guò)掌控渠道,而成為產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)?!卑阶稍僀EO張毅說(shuō)道。
搶奪增量市場(chǎng)
在野蠻生長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期,任何一個(gè)可能性的入口,相信,每一位掘金者都不會(huì)放過(guò)。起初一個(gè)不起眼的應(yīng)用市場(chǎng),正借著渠道性的優(yōu)勢(shì)贏得巨頭們的關(guān)注。
據(jù)一位百度移動(dòng)云事業(yè)部人士介紹,直到2013年1月,百度才決定做手機(jī)助手。而之前的百度應(yīng)用中心正式成立也不到半年時(shí)間。
“百度的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,用戶在尋找應(yīng)用時(shí),會(huì)喜歡從應(yīng)用中心下載,于是,應(yīng)用中心就應(yīng)運(yùn)而生。”這位百度移動(dòng)云事業(yè)部員工介紹,目前,應(yīng)用中心的員工人數(shù)也是屈指可數(shù)。
無(wú)論是百度應(yīng)用中心的更名,還是騰訊手機(jī)管家整合應(yīng)用,它們都在優(yōu)化同一個(gè)產(chǎn)品的功能。騰訊手機(jī)管家回復(fù)本報(bào)稱,“應(yīng)用中心可以對(duì)騰訊手機(jī)管家的軟件下載、更新、管理等服務(wù)進(jìn)行很好的優(yōu)化與補(bǔ)充。”
一位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士告訴記者,應(yīng)用商店對(duì)用戶有4大關(guān)鍵功能:首次安裝、應(yīng)用更新、安全管理、搜索推薦。
而實(shí)際上,應(yīng)用商店內(nèi)的搜索還非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)的眾多用戶并不知道要選擇什么樣的應(yīng)用,而是會(huì)輸入模糊的語(yǔ)言,這會(huì)要求應(yīng)用商店做出準(zhǔn)確的語(yǔ)義解析,并將其與應(yīng)用相匹配。
“功能性搜索也是應(yīng)用商店需要提供的服務(wù)。”這位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資深人士稱,比如,用戶并不知道應(yīng)用的名稱,而是輸入“能夠打車(chē)的應(yīng)用”,那么應(yīng)用中心就要解析出來(lái),并向其推薦嘀嘀打車(chē)、打車(chē)小秘書(shū)等應(yīng)用。
比如,騰訊推出的海納應(yīng)用搜索就可以解析模糊語(yǔ)義,比如,搜索“來(lái)電歸屬”、“聊天”、“聽(tīng)歌”、“休閑游戲”等功能便可以找到相應(yīng)的熱門(mén)應(yīng)用。除了通過(guò)這些自然語(yǔ)言搜索之外,海納還推出場(chǎng)景搜索。
從大的產(chǎn)業(yè)背景來(lái)看,百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),更多的是看中為了爭(zhēng)奪智能手機(jī)的增量市場(chǎng)?!鞍俣仁謾C(jī)助手通過(guò)預(yù)裝、合作、市場(chǎng)推廣等多種方式嵌入到用戶的智能手機(jī)當(dāng)中?!币晃话俣蓉?fù)責(zé)易平臺(tái)合作的員工告訴記者,百度手機(jī)助手已經(jīng)到易平臺(tái)中,借著易平臺(tái)與手機(jī)廠商合作,到達(dá)新增手機(jī)用戶。并且,還會(huì)通過(guò)與品牌手機(jī)廠商預(yù)裝,用戶直接下載等多種方式來(lái)直達(dá)用戶。
來(lái)自IDC的數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量將達(dá)到3億部,同比增長(zhǎng)44%。到2013年底中國(guó)的智能手機(jī)用戶數(shù)將超過(guò)5億。而到2016年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)達(dá)到4.3億部,占整體手機(jī)市場(chǎng)的比例將從2013年的78.2%上升到88.3%。屆時(shí),中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。
從這一數(shù)據(jù)可以看出,未來(lái)兩三年,智能手機(jī)的新增量對(duì)各個(gè)廠商來(lái)說(shuō),都至關(guān)重要。中國(guó)的3G發(fā)展已經(jīng)有3年,智能手機(jī)的增長(zhǎng)也很快。
值得一提的是,此前IDC負(fù)責(zé)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)研究的高級(jí)分析師閆占孟預(yù)計(jì),在2013年下半年,中國(guó)4G牌照可能會(huì)發(fā)放。而手機(jī)廠商也紛紛推出4G手機(jī)。預(yù)計(jì)2013年底,支持4G網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)在整個(gè)智能手機(jī)當(dāng)中占比11%,到2016年,這一數(shù)字將達(dá)到42.6%。這意味著,在多數(shù)環(huán)境下,網(wǎng)速對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)難以形成阻礙,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是服務(wù)與渠道。
掌握主動(dòng)權(quán)
“2014年下半年,經(jīng)過(guò)幾年的奔跑之后,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)暫時(shí)穩(wěn)定的狀態(tài),一些最新發(fā)現(xiàn)的入口級(jí)的產(chǎn)品市場(chǎng)格局會(huì)初步奠定?!?月28日,UC優(yōu)視產(chǎn)品總裁何小鵬在接受記者采訪時(shí)表示,這其中包括應(yīng)用、終端、渠道等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
這意味著,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一次大戰(zhàn)剩下的時(shí)間只有一年半,各個(gè)公司意欲取得市場(chǎng),剩下的時(shí)間不多。
根據(jù)艾媒咨詢的《2012中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)年度報(bào)告》,截止到2012年年底,中國(guó)手機(jī)安全用戶規(guī)模達(dá)到2.73億。在中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)中,360手機(jī)衛(wèi)士的占比達(dá)到70.2%,QQ手機(jī)管家是30.8%,金山手機(jī)安全衛(wèi)士的比例是8.3%、網(wǎng)秦安全是7.5%、摩安衛(wèi)士是3.7%、安全管家是7%。(注:同一個(gè)智能手機(jī)存在裝多種安全軟件的情況。)從這一數(shù)據(jù)可以看出,百度手機(jī)助手還只是市場(chǎng)的初入者,并沒(méi)有太多的影響力。
根據(jù)公開(kāi)的市場(chǎng)信息,目前,在手機(jī)助手市場(chǎng),360、網(wǎng)龍(擁有91手機(jī)助手與安卓市場(chǎng)兩大產(chǎn)品)位列第一梯隊(duì),騰訊、豌豆莢、百度處于第二梯隊(duì)。
即便如此,百度與騰訊來(lái)勢(shì)洶洶,據(jù)其官方透露,目前,百度手機(jī)助手的日分發(fā)峰值達(dá)到1500萬(wàn),騰訊手機(jī)管家的這一數(shù)字達(dá)到2000萬(wàn)。而業(yè)內(nèi)人士估計(jì),360手機(jī)助手的日分發(fā)峰值估計(jì)在5000萬(wàn)~1億之間。
一位豌豆莢的市場(chǎng)員工向記者坦承,“在互聯(lián)網(wǎng)大佬們進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)之前,豌豆莢在獨(dú)立第三方的應(yīng)用市場(chǎng)中排名靠前,但大佬們的資源豐富,各種應(yīng)用之間能夠互相提攜,獨(dú)立應(yīng)用市場(chǎng)的生存空間就越發(fā)狹小?!?/P>
各位大佬積極做渠道型的產(chǎn)品,是為了控制入口,將市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在自己手中。
“我們希望籠絡(luò)一批開(kāi)發(fā)者,他們能夠看中百度在移動(dòng)搜索、網(wǎng)頁(yè)搜索上的優(yōu)勢(shì),以及給他們導(dǎo)流量的資源,來(lái)提升自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的話語(yǔ)權(quán)?!币晃辉诎俣仁謾C(jī)助手業(yè)務(wù)線工作的員工告訴記者,手機(jī)管理功能是希望能夠做一些用戶有頻繁需求的功能,能夠提高用戶的活躍度。應(yīng)用分發(fā)中心是移動(dòng)應(yīng)用的一大入口,這是目前看得比較清晰的。
而一位接近91手機(jī)助手的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人士透露,2012年,91手機(jī)助手花費(fèi)了近億元的市場(chǎng)推廣費(fèi),主要用于打開(kāi)PC端的市場(chǎng)地位,與之前其在手機(jī)端所占市場(chǎng)形成互補(bǔ)。
張毅稱,“如今,手機(jī)助手雖然主要是用于手機(jī)上,但不少用戶還是通過(guò)PC給手機(jī)安裝軟件,因?yàn)镻C安裝可以省流量,并且屏幕大,管理應(yīng)用的體驗(yàn)較好。所以,目前,PC端也不容忽視?!?BR>
“未來(lái),手機(jī)助手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。”張毅認(rèn)為,各家手機(jī)助手需要多整合更多的服務(wù)來(lái)提升用戶體驗(yàn),并依此占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。不僅如此,還需要借助PC等傳統(tǒng)渠道,在用戶心中形成使用認(rèn)知。
騰訊手機(jī)管家稱,目前,騰訊應(yīng)用中心在省流量下載、猜你喜歡、模糊搜索、智能搜索、社交化推薦等方面均有良好的口碑,頗受用戶歡迎。
不僅如此,前文的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資深人士認(rèn)為,在手機(jī)助手的安全管理的功能上,未來(lái)不僅要做到針對(duì)APP的靜態(tài)掃描,更要做到APP啟動(dòng)后的動(dòng)態(tài)掃描,這便要求應(yīng)用廠商在安全領(lǐng)域能夠有更多的積累,才能形成綜合性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一位百度移動(dòng)云事業(yè)部的員工稱,未來(lái),百度會(huì)與金山等安全廠商合作,加強(qiáng)手機(jī)管家在安全管理上的服務(wù)。