美圖秀秀要出手機了。它從原本一款工具類的APP一下子跨界到了手機領域。

        之所以如此大膽，是因為它手握著過億的用戶量。

        其實除了美圖，國內(nèi)本土用戶量過億的APP約超過10款。“1億俱樂部”是否意味著商業(yè)化更多元？戈壁投資董事總經(jīng)理童瑋亮在接受南都記者采訪表示，美圖做手機是個不錯的嘗試，而像捕魚達人、Camera360等向海外收費也是一個選擇。而啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理童士豪認為，當每天用戶活躍度超百萬的可觀數(shù)值，做游戲運營、聯(lián)合運營的商業(yè)化是可行的。

        “體驗競爭”擊中用戶痛點

        幾天前，百度宣布百度APP用戶總量過億，而上月初，墨跡天氣也剛宣布用戶數(shù)突破1億。加上這兩位新成員，國內(nèi)本土APP的“1億俱樂部”里已經(jīng)有了超過10款應用，此前已有了微信、新浪微博、手機淘寶、360手機安全衛(wèi)士、高德地圖、美圖秀秀等。

        由于微信、手機淘寶、360手機安全衛(wèi)士等都背靠PC大佬，原本的用戶積累深厚，轉化容易，入口和平臺性強，不是一般創(chuàng)業(yè)者所能染指。所以，本專題主要圍繞高德地圖、墨跡天氣、美圖秀秀等有關生活服務類的工具應用展開，這些“接地氣”的細分領域不僅吸引了創(chuàng)業(yè)者，還有不少投資人。

        做天氣、地圖、拍照的APP眾多，這些“剛性需求”都毫無疑問擊中了用戶痛點，能迅速聚集用戶。但同一細分領域里，有的門可羅雀，有的用戶量是千萬級別，導致如此差別的核心原因是什么？

        戈壁投資董事總經(jīng)理童瑋亮和專投移動互聯(lián)網(wǎng)的天使投資人王利杰，都將答案指向了用戶體驗。

        “用戶量龐大的產(chǎn)品，除了進入的時間相對比較早，時機比較好，比如在2010年左右安卓的版本都出現(xiàn)了，都非常關注用戶體驗?！蓖|亮對南都記者說，其實在同一時期有很多產(chǎn)品都出來了，但優(yōu)勝劣汰勝出的產(chǎn)品都非常關注用戶體驗。

        王利杰說得更具體。他認為所有產(chǎn)品和服務，競爭的核心本質(zhì)都是在用戶需求把握下的“體驗競爭”，優(yōu)秀的應用對用戶的需求把握的到位，產(chǎn)品體驗出色，自然能獲得病毒式傳播并引來爆發(fā)?！霸谝粋€主打相同需求市場的不同應用之間，體驗競爭特別重要，包括APP的搜索排名，軟件包大小，注冊便捷性，登錄速度，頁面加載速度，信息內(nèi)容獲取、分享，每一個按鈕的擺放，顏色的選取等等每一個細節(jié)?！彼麑δ隙加浾哒f，過億用戶的APP，一定是綜合做得好的同時又將一兩個點做到了極致。

        更新迭代　用戶決定去留

        天使投資人蔡文勝曾在接受媒體采訪時就表示，一款APP若要取得成功，其中的一個條件就是“版本升級更新要快。微信起來這么快就是因為版本升級速度超過了所有競爭對手”。

        在接受南都記者采訪的公司案例里，創(chuàng)業(yè)者們都一致認同，產(chǎn)品的快速更新迭代與用戶量呈規(guī)模級擴張成正比關系。當然，前提是把握住用戶多變的口味。

        在墨跡天氣創(chuàng)始人金犁看來，墨跡的用戶量規(guī)模節(jié)點，是百萬、千萬和億。百萬級別意味著產(chǎn)品打磨期，到千萬級基本上產(chǎn)品站住腳了，達到上億級就可有一些商業(yè)探索。

        2010年初，墨跡獲得了第一個規(guī)模級用戶100萬。一年半之后，達到了千萬級用戶量。

  
        “作為工具類應用，吸引用戶的核心是產(chǎn)品，特別是根據(jù)用戶口味變化及時更新迭代產(chǎn)品?！苯鹄缗e例說，比如，很多女性用戶會定期更換手機皮膚，對于天氣應用，她們一樣追求多變的皮膚。在安桌上，墨跡是最早開始做自定義皮膚，并舉行了原創(chuàng)皮膚大賽，推出后一天用戶下載就接近了10萬。

        值得一提的還有墨跡去年12月推的時景天氣。這個功能主要是由用戶實時拍攝天氣照片并上傳，以彌補天氣數(shù)據(jù)的不準確率。同時，它還增加了社交、圖片分享元素。此功能上線2個月為墨跡天氣轉化了200萬注冊用戶。

        和墨跡一樣，高德地圖、美圖秀秀都在產(chǎn)品更新迭代大做文章。

        上月底，高德剛發(fā)布了高德地圖5.0版，加入了上萬個3D地標建筑及夜班車路線、票價查詢等?！皬腣1.0版本到現(xiàn)在的V5.0，每個月都會有一兩次發(fā)布，每個季度有一次大改版，包括功能增加和界面提升?！备叩庐a(chǎn)品技術副總裁馮漢平對南都記者說。

        同樣，美圖秀秀在宣布用戶量過億后，馬不停蹄又發(fā)布針對女性自拍的應用軟件“美顏相機”，彌補了美圖秀秀在自動美顏上的空白。據(jù)美圖秀秀官方透露，美顏相機iPhone版上線三天內(nèi)用戶量突破100萬。

        不過，既要了解用戶需求，又要不斷對產(chǎn)品推陳出新，對創(chuàng)業(yè)者的挑戰(zhàn)不小，有時難免試錯。

        比如，墨跡天氣曾推出“到數(shù)日”，它的功能是用戶能在天氣主頁中看到5天內(nèi)的倒數(shù)日提示，還能設定定時語音提醒?！巴瞥銮?，我們覺得這個功能肯定很有用，不過后來的數(shù)據(jù)顯示，用戶并不買單，使用量不高?！苯鹄鐚δ隙加浾哒f，為了精簡客戶端文件的大小，墨跡天氣索性把這個功能去掉了。對于是否刪除此功能，墨跡還專門在自家網(wǎng)站論壇發(fā)起過一次用戶調(diào)查和投票，由用戶決定去留，結果68.4%的用戶認為“可以去掉”，這一功能最終被去除。