中國互聯(lián)網(wǎng)大會日前如期舉行,馬化騰、李彥宏以及阿里巴巴新上任的CEO陸兆禧等缺席,奇虎360創(chuàng)始人周鴻祎獨撐場面。
老周不改往日本色,一張利嘴說得“頭頭是道”。先說360不是巨頭、是鯰魚,要攪動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);又說海歸里面有壞人(老周沒留過洋,但巨頭中有好幾位是海歸派),好人總是打不過壞人的。有記者調(diào)侃道:說來說去,老周的意思就一個“自己是老實孩子,壞事全是人家干的”。
除了嘴上不饒人,周鴻祎平日在圈內(nèi)也愛“惹事”,逮誰和誰掐:金山、騰訊、百度、阿里巴巴、網(wǎng)易……他幾乎都交過手,有的還鬧上了法庭。
雖說互聯(lián)網(wǎng)圈一向“無架不江湖”,但像老周這樣“樹敵無數(shù)”卻還能混到今天的,很難再找出第二個。
對流氓軟件的生與殺
“我在這里可能年齡最小,經(jīng)驗最少,所以不會像各位老大哥講的那么理性化。 ”這是2004年周鴻祎參加中國企業(yè)領袖年會主題論壇的開場白。彼時,周鴻祎還是雅虎中國區(qū)總裁,看上去謙遜平和。
大學畢業(yè)后,周鴻祎一頭扎進中關村,從程序員做起。1998年,他從大公司辭職,創(chuàng)立了3721。
3721是國內(nèi)較早提供中文上網(wǎng)服務的軟件。用戶在瀏覽器的導航條輸入中文,就能直接到達相關網(wǎng)站。對于不熟悉英文的中國用戶,這是個實惠功能。但3721沒做好,成了“流氓軟件”。早期上網(wǎng)的人都有過這樣的體驗:在IE瀏覽器一統(tǒng)天下的日子里,上網(wǎng)時總會遇到奇怪的提示要裝搜索插件,安裝后瀏覽器就徹底被綁架了。有時還莫名其妙地被安裝了,刪不掉也清不了。這種插件就是“流氓軟件”。直到現(xiàn)在,周鴻祎還摘不掉 “流氓軟件之父”的頭銜,盡管先跳出來喊打流氓軟件的就是他。
那時的小周,道行還淺了點。與同做搜索的百度競爭失敗后,3721的口碑跌入谷底。這也才有了后來的3721嫁入雅虎中國。
不過,像周鴻祎這樣不安分的性格,在誰的手下干都不會消停。2005年,周鴻祎離開了雅虎。次年,成立了奇虎360,當年就推出了“360安全衛(wèi)士”。
隨后便上演了中國互聯(lián)網(wǎng)界首場震撼“口水戰(zhàn)”——
360安全衛(wèi)士是一款為網(wǎng)民提供電腦安全保護的軟件,包括最新反病毒軟件,有意思的是,“雅虎上網(wǎng)助手”(原來的3721)赫然被列入“流氓軟件”范圍內(nèi)。
3721是周鴻祎一手創(chuàng)辦的,賣給雅虎后,自己又反過來打殺。這一手著實給了雅虎一悶棍。
雙方的口水戰(zhàn)甚是熱鬧:雅虎指責周鴻祎挖人才、偷技術,楊致遠曾發(fā)公開信給投資人叫他們不要投資周鴻祎;周鴻祎則數(shù)落楊致遠在中國的“賭徒心態(tài)”,還公開罵其是“傻某”。后來接管雅虎中國的馬云,與周鴻祎宣布互相“封殺”。
平心而論,3721天生帶有侵犯用戶隱私的基因,雅虎卻從未對其進行改良。當年不被360封殺,或許也會被其他產(chǎn)品封殺。只是與雅虎一戰(zhàn)后,老周自信心爆棚,接下來便一路打過去,手法漸老辣、攻擊性也越強。
顛覆式創(chuàng)新“一招鮮”
今年7月,周鴻祎又敗訴了。雖說人紅是非多,但老周的麻煩有些是自找的。近3年來,360已遭遇各類互聯(lián)網(wǎng)公司的多場起訴,官司輸了十二次。這一次老周敗給了金山。據(jù)說,2010年老周曾在微博上相繼發(fā)布“揭開金山公司畫皮”的系列信息,被金山告上法庭。
金山與360是宿敵。在當今殺毒軟件市場,金山是少數(shù)還能與360抗衡的公司。當年,周鴻祎的免費策略,幾乎顛覆了整個安全軟件市場。
還記得瑞星嗎? 2007年,瑞星是殺毒軟件的老大,不過那時殺毒軟件是付費的。
360很晚才進入這個市場,出路在哪里?對于曾經(jīng)通過3721海量用戶獲得利益的周鴻祎來說,獲得用戶是至關重要的。有用戶就不愁沒有錢賺。于是,360推出免費殺毒軟件。
當時,規(guī)模比較大的瑞星等不敢免費。因為瑞星的主要收入來源于殺毒軟件,如果免費,收入近乎為零,而且瑞星的用戶多,360用戶少,同樣是免費,瑞星損失大,難以支撐,360則影響較小。就這樣,360安全衛(wèi)士僅用一年的時間,就打垮了幾乎所有的收費殺毒軟件,市場占有率躍升第一。
“按照巨頭的游戲規(guī)則玩,你就永無出頭之日?!崩现茏栽?60的模式就是顛覆式創(chuàng)新。
不過,對所謂顛覆式創(chuàng)新,市場可不是一邊倒的叫好。今年,360全線產(chǎn)品因隱私安全問題被蘋果應用商店下架,業(yè)內(nèi)紛紛傳聞360或?qū)⒈挥谰孟录?。有媒體報道,360通過免費的安全軟件獲取超高的計算機底層控制權限,輔以絕密的V3云端升級機制,可以在用戶不知情之下,靜默式地竊取用戶的所有信息。此外,除了獲取用戶電腦上的個人信息,360還有能力監(jiān)控用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的所有通信行為,直接掌握數(shù)億網(wǎng)民的所有隱私信息。這個消息太嚇人,未經(jīng)主管部門查處證實或法院判決,咱們不敢信其有,不過,360深得的免費策略的精髓毋庸置疑。
正能量還是搞破壞
對自家產(chǎn)品侵犯用戶隱私的問題,老周至今沒有給出過一個有說服力的解釋,倒是頻頻對著人家的產(chǎn)品開炮。
2010年,騰訊推出的“QQ電腦管家”,功能與360安全衛(wèi)士相似。為了阻擊騰訊,當年10月底,360推出“360扣扣保鏢”,稱該工具可以阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜取QQ賬號以及給 QQ加速、過濾廣告等功能。作為反擊,騰訊做出“一個艱難的決定”,讓用戶必須在QQ和360之間做出選擇,進行二選一。
經(jīng)過有關部門調(diào)解,雙方最終恢復了兼容。但在這一過程中,用戶無疑是最大的輸家。
什么“二選一”,絕對是騰訊下的一個“臭棋”,但360也不是像宣揚的那樣保護什么用戶隱私。 QQ是不是動了用戶的隱私,并非360關心的,其真正關注的是騰訊動了自己的奶酪。有業(yè)內(nèi)人士說,騰訊挑戰(zhàn)360,就如當年360挑戰(zhàn)瑞星,怎么后者就是創(chuàng)新,前者就不是了呢?看來,對人對己的標準還真是有點不同。
自己的安全軟件領域不讓人碰,老周卻在時刻準備顛覆人家。不知道是不是當年做 3721失敗的經(jīng)歷,讓他對搜索有一種情結。即便在搜索領域已有百度占絕對優(yōu)勢份額,360也大膽進來插上一腳。360搜索推出后迅速躥紅,占據(jù)了一定市場規(guī)模。但直到現(xiàn)在360搜索還是個爭議不斷的產(chǎn)品,被指責違反Robots協(xié)議、盜竊百度數(shù)據(jù)、360瀏覽器抓取用戶隱私等。
不過,對用戶來說,多個周鴻祎與360絕對不是什么壞事。可供選擇的產(chǎn)品越多越好,360為用戶提供了更多選擇。隨著360規(guī)模和影響力的擴大,盡管老周不愿意承認,但360的確在往第四座大山方向發(fā)展 (前三座是阿里巴巴、騰訊與百度)。實力越強、責任就越大,他日“戰(zhàn)神”再戰(zhàn),最好還是能多釋放點正能量。