2013年,垂直電商集體沉寂了。
相對(duì)2012年,垂直電商在2013年幾乎沒聲音了。即使時(shí)而有聲音發(fā)出,也大都是負(fù)面的消息,諸如“麥考林將要退市”、“凡客欠款風(fēng)波”“紅孩子不紅了”之類的唱衰報(bào)道,我們不禁要問垂直電商到底怎么了?
當(dāng)然了,垂直電商的媒體關(guān)注度下降也與互聯(lián)網(wǎng)變化較快有關(guān),畢竟媒體都是追逐“熱點(diǎn)”的。不僅僅是媒體追逐熱點(diǎn),資本、人才都是追逐熱點(diǎn)的,一些“熱點(diǎn)”行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司拿了風(fēng)投的錢就敢給你工資翻倍,那么人才也跟著去了“熱點(diǎn)”行業(yè),這就是所謂的羊群效應(yīng)。這點(diǎn)峰哥感觸比較深,因?yàn)榉甯缟磉叺暮芏嗳硕际菑挠螒蜣D(zhuǎn)向電商,再轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在他們又轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)類公司。
再看看2013年的各種綜合類互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),幾乎都少了電商的分論壇,取而代之的是“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)金融”、“O2O”等一些當(dāng)前階段較火的概念。峰哥相信過不了兩年這些概念也將會(huì)被取代,這就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律,我們無法改變它,只能順從它。
垂直電商本身就是偽命題 其實(shí)峰哥一直覺得“垂直電商”本身就是一個(gè)偽命題,那就是一個(gè)概念,與“互聯(lián)網(wǎng)思維”一樣都是概念,而這些概念都是為那些另有目的的人準(zhǔn)備的。從峰哥FA的經(jīng)驗(yàn)來看,創(chuàng)造或者應(yīng)用這些概念的人,都是為了獲取投資人關(guān)注而去應(yīng)用這些概念的,說直接點(diǎn)就是為了融資。
這也就是雷軍所述的“站在風(fēng)口上,豬都會(huì)飛”,有時(shí)候風(fēng)不夠大的時(shí)候,這些人會(huì)自己“造風(fēng)”。通過“造風(fēng)”,本來只能融200萬美金的項(xiàng)目一下就能融到千萬美金,市值也跟著翻了好幾倍。
你看看尚品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)、好樂買等這些所謂垂直電商你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的商業(yè)模式就僅僅是一個(gè)“搬箱子”的過程,在過程中將品牌商的貨物搬到網(wǎng)上來賣。由于完全受限于品牌商的貨物供應(yīng),故他們無法構(gòu)建競爭壁壘。這些電商與其說是垂直電商,還不如說是品牌商的分銷渠道或者是品牌商的電商代運(yùn)營。如果真是這樣的話,那么要這些電商做什么?
品牌商完全可以自己做,畢竟互聯(lián)網(wǎng)不像傳統(tǒng)零售那樣,還有門店租金等成本。
再看看凡客、PPG、大樸、維棉、初刻等另一類垂直電商,你又會(huì)發(fā)現(xiàn),他們做的不就是品牌商做的事情嗎?何以稱得“垂直電商”。如果是一個(gè)品牌商,他沒有必要只在互聯(lián)網(wǎng)銷售,而是應(yīng)該想想如何將銷售通路鋪的更廣,如果開發(fā)出更好的產(chǎn)品上。
所以峰哥認(rèn)為垂直電商那就是個(gè)偽命題,并沒有所謂的垂直電商,只有品牌商分銷渠道與品牌商。
垂直電商生死線,到底往哪走
正如你看到的那樣,2013年垂直電商的日子并不是那么好過。這主要與垂直電商的創(chuàng)業(yè)者們舉棋不定,猶豫不決有關(guān),因?yàn)樗麄儧]有想清楚自己到底做什么。
在他們面前,向左走是做綜合平臺(tái)。像京東那樣華麗的轉(zhuǎn)身,那樣他們可以擺脫繁重的庫存,擺脫高昂的流量成本,因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)可以全部轉(zhuǎn)移到“賣家”身上,但是掙的也少了。就像是線下的Shopping Mall,Shopping Mall本身不賣貨,而是通過搭建顧客與商家的橋梁盈利,Shopping Mall的免費(fèi)巴士更與電商平臺(tái)的免費(fèi)物流有著異曲同工之妙,但是要做好Shopping Mall肯定不是這樣簡單的搭個(gè)橋梁那么簡單,因?yàn)镾hopping Mall更多的服務(wù)是顧客,而不是商家。如何吸引顧客、優(yōu)化顧客的決策效率、降低顧客投訴率、提升顧客回訪率等這都是所有平臺(tái)電商需要考慮的。
向右走是做品牌商,做一個(gè)有個(gè)性的品牌,像優(yōu)衣庫、ZARA那樣。如果是做品牌商就不必考慮流量獲取的成本了,畢竟和賣貨掙的相比那都是小錢,甚至大多數(shù)電商都不收取你的流量費(fèi)用,直接采取銷售分成的方式。對(duì)于你而言,電商就是個(gè)分銷渠道,你可以同時(shí)在多個(gè)電商平臺(tái)開店。你考慮的重點(diǎn)也不再是流量了,而是如何打造品牌文化、提升產(chǎn)品研發(fā)效率、控制周轉(zhuǎn)效率等商業(yè)問題了。你甚至可以學(xué)小米做輕公司,不自己搭建生產(chǎn)線,但是你一定要發(fā)掘與眾不同的品牌。
向前走是做媒體,自己給自己供血、供流量。就像是螞蜂窩、豆瓣、威鋒網(wǎng)、虎撲、騰訊、360等,他們本質(zhì)上并不是電商,而是媒體。即使樂蜂網(wǎng)也是通過媒體發(fā)家的,電商只是他們變現(xiàn)的一種方式而已。其通過互聯(lián)網(wǎng)工具或內(nèi)容吸引用戶,再通過電商變現(xiàn)。當(dāng)然了真的把媒體做好了,也不見得只做電商了,因?yàn)樽儸F(xiàn)的方式有很多。
向后走是代運(yùn)營,為品牌商做電商服務(wù),或者我們可以理解為二道販子,將品牌商的產(chǎn)品販賣到互聯(lián)網(wǎng)渠道,這其實(shí)就是一條死路。因?yàn)檫@非常不符合互聯(lián)網(wǎng)特性,互聯(lián)網(wǎng)的最大的特性就是扁平化,品牌商可以和用戶直接溝通,那么怎么會(huì)有代運(yùn)營的生存空間?難道是品牌商無能力去做電商,還是說品牌商不知道天貓雙十一350億,沒看清趨勢?
上述方向都是垂直電商可能走的路,其中左、前是峰哥比較看好的路。不過如果你還要執(zhí)意要用綜合平臺(tái)電商的玩法去做垂直電商,峰哥對(duì)你就只剩下欽佩了。流量成本高昂不說,用戶體驗(yàn)?zāi)阋财床贿^綜合電商,要知道對(duì)于用戶而言,追求的是便捷、便宜、多樣化的選擇,而不是少數(shù)派的大眾商品。 其實(shí)峰哥認(rèn)為非要做垂直電商,破現(xiàn)在的困局還是有方法可言的,那就是壟斷銷售,不過這樣的方法或許并不適合大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者。