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專訪大眾點(diǎn)評CEO張濤:站隊(duì)背后的抉擇
發(fā)布時間:2014-02-20  瀏覽:

  毫無意外,大眾點(diǎn)評如同外界所有人的猜測,在這個互聯(lián)網(wǎng)“站隊(duì)季”選擇了站隊(duì)騰訊。


  騰訊占股20%,大眾點(diǎn)評入駐微信平臺,雙方5年多的曖昧終于塵埃落定。大眾點(diǎn)評CEO張濤在發(fā)布會結(jié)束后接受了新浪科技等媒體的專訪,解密這次選擇背后的心路歷程。


  是什么讓他心動,又是什么讓他憂慮?


  張濤說,2014將是大眾點(diǎn)評有史以來最關(guān)鍵的一年。團(tuán)購的競爭、新垂直業(yè)務(wù)的部署都將在這一年奠定格局。


  他坦承,大眾點(diǎn)評正在經(jīng)歷痛苦的重生,“就像一棟房子,我們?nèi)壳玫糁貋?,現(xiàn)在還在建地基。2014將是大眾點(diǎn)評生死存亡的門檻?!?/P>


  與百度、阿里從未實(shí)質(zhì)性談判


  過去數(shù)年間,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入股大眾點(diǎn)評的傳言從未停歇。百度、阿里巴巴、騰訊都與大眾點(diǎn)評傳出過“緋聞”。去年下半年一篇熱傳媒體報道中稱,百度已經(jīng)與大眾點(diǎn)評開啟正式談判,擬以20美元全盤收購大眾點(diǎn)評。


  雖然騰訊和大眾點(diǎn)評雙方都未披露交易金額,但是來自多家投行的消息顯示,此次騰訊是以4億美元投資獲得大眾點(diǎn)評20%股權(quán)(并擁有未來增持5%的優(yōu)先權(quán)),對大眾點(diǎn)評的估值也是20億美元。


  “事實(shí)上,我們跟百度、阿里從沒有做過任何深入的探討。”在張濤看來,一旦失去獨(dú)立性,選擇站隊(duì),背后的風(fēng)險非常大。“我們認(rèn)為,如果是純粹的財(cái)務(wù)投資意義不大,純粹的1+1意義也不大,雙方必須能夠產(chǎn)生出化學(xué)反應(yīng)或者乘法效應(yīng),百度、阿里即屬于前者。”


  談到雙方談判歷程,騰訊總裁劉熾平透露,自從2008年起就想要投資大眾點(diǎn)評,09年又想投資,再次洽談,但是大眾點(diǎn)評一直未同意?!爸荒苎劭粗麄兊墓乐狄宦飞蠞q,最后直到今年才終于實(shí)現(xiàn)。我想可能是移動互聯(lián)網(wǎng)和社交化趨勢改變了大眾點(diǎn)評的想法?!?/P>


  張濤回憶說,“2008年拒絕騰訊是因?yàn)楫?dāng)時是以PC端為主,我不覺得在PC端雙方能產(chǎn)生很大的化學(xué)反應(yīng),無非是騰訊可以給我?guī)砹髁浚易约嚎梢詣?chuàng)造出來或者買來,不要他也OK,無非是損失一部分收入?!?/P>


  “我們雙方能走在一起的最大原因是微信,微信朋友圈起來了,微信支付也起來了,我們擅長的正是他們不擅長的,他有的東西是我們花錢買不到的,這才是基礎(chǔ)?!睆垵榻B說,雙方是從年前開始接觸的,整個過程只談了2次就正式敲定。


  “中國式投資”


  站隊(duì)騰訊,張濤最擔(dān)憂的是大眾點(diǎn)評跟其他公司的合作機(jī)會可能全部斷送。他笑稱,這是“中國式投資”的無奈?!昂孟裰挥腥肓斯刹艜P(guān)系近一些,大家才感覺是一家人,很多合作才有可能。如果在美國就完全不必這樣做,他們更加理性,只要雙方有合作空間都可以走在一起。”


  “投資不是目的,而是為了讓戰(zhàn)略關(guān)系更好,溝通成本更低,這就是中國當(dāng)今的商業(yè)邏輯。總要有一個錢的關(guān)系在里面才叫一家,這是產(chǎn)業(yè)里很大的誤區(qū)?!睆垵f。


  另外,騰訊山頭多、業(yè)務(wù)多,與老板和投資部門談好不等于業(yè)務(wù)部門一定會支持大眾點(diǎn)評。事實(shí)上,騰訊之前投資了團(tuán)購網(wǎng)站高朋,雖然動用諸多資源力捧,仍然沒能阻擋高朋大潰退的命運(yùn)。而另外一家拿到騰訊投資的公司美麗說,也因?yàn)樵谖⑿胖羞^度營銷,遭到微信的屏蔽。


  張濤透露,在與騰訊接觸之初也擔(dān)憂到類似情況,因此他在與馬化騰、劉熾平接觸之外,最重要的就是專門找到微信的負(fù)責(zé)人張小龍?jiān)敿?xì)溝通。


  “張小龍?zhí)貏e希望朋友圈中的內(nèi)容能夠更加結(jié)構(gòu)化,而大眾點(diǎn)評則希望點(diǎn)評內(nèi)容能夠進(jìn)入到用戶社交鏈之中,雙方的利益并無沖突。”張濤說,騰訊最強(qiáng)的是社交、流量和用戶帳戶體系,而大眾點(diǎn)評最強(qiáng)的是點(diǎn)評內(nèi)容、商業(yè)模式和行業(yè)能力,因此雙方可以在社交內(nèi)容、附近、商戶會員和交易閉環(huán)方面產(chǎn)生“乘法效應(yīng)”。


  “比如,用戶上傳一個圖片可以直接同步到微信,然后微信好友可以點(diǎn)贊,而微信用戶對某個商戶進(jìn)行了點(diǎn)評也可以直接傳遞到大眾點(diǎn)評,這樣點(diǎn)評的用戶也會更加,同時下一步可以為用戶提供餐館預(yù)定、團(tuán)購等服務(wù)?!睆垵f,阿里巴巴目前就沒有可以這樣轉(zhuǎn)化的流量,這也是大眾點(diǎn)評排除阿里的原因。


  就在當(dāng)天雙方合作宣布前1小時,大眾點(diǎn)評的入口悄然出現(xiàn)在微信上。在微信“我的銀行卡”功能下,大眾點(diǎn)評團(tuán)以“今日美食”的形式呈獻(xiàn),用戶可以直接通過微信直接購買大眾點(diǎn)評的團(tuán)購產(chǎn)品。


  最艱難的一年


  談到大眾點(diǎn)評的業(yè)務(wù),張濤預(yù)計(jì)2014年將是最艱難的一年。一方面,占大眾點(diǎn)評收入大頭的團(tuán)購業(yè)務(wù)又開始了新一輪的競爭;另一方面,大眾點(diǎn)評新切入的幾個垂直領(lǐng)域——餐館預(yù)訂、外賣、結(jié)婚、酒店都是剛剛起步。2014,幾乎是大眾點(diǎn)評生死存亡的門檻。


  團(tuán)購經(jīng)過2012-2013兩年的整合,從“千團(tuán)大戰(zhàn)”“百團(tuán)大戰(zhàn)”變成了“三團(tuán)大戰(zhàn)”。最有實(shí)力的非實(shí)物類團(tuán)購只剩下了阿里系的美團(tuán)、百度系的糯米團(tuán)和騰訊系的大眾點(diǎn)評。


  “團(tuán)購現(xiàn)在進(jìn)入又一波的激烈競爭,因?yàn)橹皇O聨准以谧?,大家都想做老大?!睆垵f,大眾點(diǎn)評在一二線城市稍微強(qiáng)一點(diǎn),但是在三四線城市競爭力比對手弱。因此2014年將是一個大投入年,點(diǎn)評會在3-4線城市全面鋪開,全面進(jìn)攻,不在乎投入和盈利。


  在他看來,與騰訊的合作只是一部分,手機(jī)廠商、瀏覽器和搜索引擎也是團(tuán)購入口最重要的增長點(diǎn),接下來,大眾點(diǎn)評將陸續(xù)宣布與一些手機(jī)廠商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。


  張濤認(rèn)為,從O2O的角度來說,幾個明顯的商業(yè)閉環(huán)已經(jīng)形成,一個是付費(fèi)優(yōu)惠券,其實(shí)是團(tuán)購;第二是餐廳預(yù)定;第三是外賣。


  他透露,繞這幾個布局,2013年大眾點(diǎn)評戰(zhàn)略投資了2家公司,一是餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商“智龍”,另一個是電影訂票系統(tǒng)“網(wǎng)票網(wǎng)”。拿到騰訊投資后,大眾點(diǎn)評會繼續(xù)在面向商戶的服務(wù)上投資。


  張濤認(rèn)為,現(xiàn)在O2O模式還缺少兩個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):一是支付,比如用戶通過大眾點(diǎn)評預(yù)定餐廳后,還無法直接支付。二是由于商戶的收銀系統(tǒng)各異,大眾點(diǎn)評無法拿到商戶收銀信息或者點(diǎn)菜信息。大眾點(diǎn)評正在打通這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),可能1~2年之后用戶就可以在出門之前點(diǎn)好菜,通過大眾點(diǎn)評直接下單、支付。


  “今年我們幾乎是把以前做的東西全部推倒重來,現(xiàn)在還只是在建地基的階段,到2015年點(diǎn)評的很多業(yè)務(wù)才能逐漸發(fā)展起來,走向穩(wěn)定?!睆垵凳?,那時也許就是大眾點(diǎn)評IPO的最佳時刻。

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