網(wǎng)絡(luò)調(diào)研很關(guān)鍵，明確了企業(yè)的需求，下一步就是網(wǎng)站診斷了。經(jīng)過一輪互聯(lián)網(wǎng)的洗禮，大部分的企業(yè)已經(jīng)擁有了網(wǎng)站，網(wǎng)站改版并不等于要將原來的網(wǎng)站完全推翻，而是要客觀分析原有網(wǎng)站利弊，才能準(zhǔn)確制定改版策略。 網(wǎng)站診斷，主要有以下幾個(gè)方面： 1、 網(wǎng)站流量分析 原有網(wǎng)站的訪問量有多少？這些流量是從哪些網(wǎng)站過來的？用戶訪問最多的是哪個(gè)欄目？用戶搜索的關(guān)鍵詞有哪些？通過對(duì)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，網(wǎng)站策劃者可以了解到用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)注度，從而制定有針對(duì)性的改版目標(biāo)。 2、 網(wǎng)站欄目分析 原有網(wǎng)站的欄目設(shè)置是怎樣的，用戶最喜歡訪問哪個(gè)欄目，哪些欄目乏人問津？欄目的名稱看上去清楚嗎？會(huì)不會(huì)拗口或者有歧義？一共有幾層欄目，欄目之間是否相互補(bǔ)充，而不會(huì)互相重疊？網(wǎng)站欄目是一個(gè)網(wǎng)站的綱領(lǐng)，必須做到結(jié)構(gòu)清晰、邏輯合理。 3、 網(wǎng)站內(nèi)容分析 網(wǎng)站的公司介紹是否闡述完整，產(chǎn)品介紹是否突出核心賣點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程是否表述清晰，新聞是否保持定期更新？網(wǎng)站內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的核心，只有內(nèi)容完整的網(wǎng)站，才算是“活”網(wǎng)站。 4、 網(wǎng)站界面分析 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是否與企業(yè)VI相統(tǒng)一？是否能夠體現(xiàn)出行業(yè)屬性和企業(yè)特色？網(wǎng)站界面的色彩是否適于閱讀，界面布局是否重點(diǎn)突出，主次分明？網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)決定了客戶的停留時(shí)間與訪問次數(shù)，也決定了客戶對(duì)企業(yè)的印象。 5、 網(wǎng)站功能分析 網(wǎng)站功能使用是否方便、易用、快捷？網(wǎng)站功能是否有錯(cuò)誤？網(wǎng)站功能流程是否合理？只有易用而便利的功能，才能吸引客戶深入使用，并愿意再三光臨。 6、 搜索引擎排名分析 在搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，企業(yè)是否能夠排列在搜索頁(yè)面前列？企業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化程度如何？網(wǎng)站排名如何？ 通過以上診斷，策劃者可以找出原有網(wǎng)站的癥結(jié)所在，并針對(duì)這些問題，提出行之有效的解決方案。