因?yàn)榫W(wǎng)站的不同,現(xiàn)狀和問題的不同所以也沒有辦法統(tǒng)一制訂出規(guī)范和流程。
首先再這里強(qiáng)調(diào)前期的準(zhǔn)備工作。
&整理自己網(wǎng)站前期犯的錯(cuò)誤和客戶投訴的原因。
&清晰明確改版的目的性。
&腦海中時(shí)刻浮現(xiàn)你網(wǎng)站的用戶的直觀的模型。
改版過程中整體性方面的評估:
首先以下6個(gè)問題要心中有數(shù)。
1、產(chǎn)品為什么要做
2、新的產(chǎn)品或者改版想做什么?
3、考慮環(huán)境(你原有的用戶和原有的用戶的使用環(huán)境是什么)
4、你想到得到什么樣的效果
5、回歸整體(你的產(chǎn)品或者模塊在整體的網(wǎng)站或者業(yè)務(wù)模型中是否合適和平衡)
6、結(jié)果預(yù)計(jì)怎么樣?(對于新的版面或者網(wǎng)站你對這個(gè)后期的預(yù)計(jì)是什么樣)
然后請注意以下幾個(gè)整體性的面。
1、改版或后運(yùn)營目的是否能達(dá)到。
2、業(yè)務(wù)部門的目的是否能達(dá)到和滿足(包括業(yè)務(wù)模式,廣告位,促銷位等)
3、用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移和保留。
4、用戶習(xí)慣的延續(xù)性和拓展性。
5、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者目的自評。
按照用戶流程方面:
用戶的流程是指用戶的心理模型已經(jīng)之前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的模型和對上版網(wǎng)站熟悉的路徑和操作等方面。
1、通過網(wǎng)站的標(biāo)識和導(dǎo)航是否能了解新版網(wǎng)站的核心板塊和大致的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
2、根據(jù)前期的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)了解用戶的點(diǎn)擊行為和查看行為推測新產(chǎn)品可點(diǎn)擊和查看性
3、在功能操作上流程和對一些引導(dǎo)動(dòng)作的暗示 ,操作暗示和宣傳
4、頁面版式是否簡潔清爽,分塊和區(qū)域是否合理和清晰
網(wǎng)站整體和網(wǎng)站功能模塊方面:
1、3個(gè)思路,清晰,最好圖形化表示。
(產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯思路,產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯思路,用戶的邏輯思路)
2、網(wǎng)站模塊整體性是否比較強(qiáng),是否相對不孤立
3、引導(dǎo)性,網(wǎng)站功能對引導(dǎo)用戶的作用對以下一個(gè)模塊的數(shù)據(jù)儲備是否到位。
4、網(wǎng)站相互模塊之間的平滑過度.
5、網(wǎng)站產(chǎn)品模塊標(biāo)示行標(biāo)識是否清晰醒目
6、網(wǎng)站導(dǎo)航是否能描述清晰產(chǎn)品模塊內(nèi)容和是否結(jié)構(gòu)簡單
7、產(chǎn)品狀態(tài),每種狀態(tài)和另外狀態(tài)的結(jié)合。
8、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,模塊之間的銜接,業(yè)務(wù)銜接和邏輯銜接。
9、全局性 :功能設(shè)計(jì)在其他模塊的呈現(xiàn) 輸入和呈現(xiàn)的結(jié)果
10、頁面的組合和測試(特制在功能方面的)
11、用戶和游客不同的權(quán)限與狀態(tài),以及這些權(quán)限牽扯到功能
12、圖片的規(guī)格的統(tǒng)一,是否多種尺寸,相互之間的調(diào)用是否規(guī)格統(tǒng)一,網(wǎng)站模塊之間的規(guī)格。
13、對用戶成功結(jié)果的交互(成功提示,成功后的關(guān)聯(lián)和延伸推薦)
14、網(wǎng)站文字描述中的人稱的統(tǒng)一
15、網(wǎng)站中的用戶狀態(tài)的告知和提示
網(wǎng)站設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面的注意事項(xiàng):
1、注冊模塊的流暢性,不要在鍵盤和鼠標(biāo)操作之間不斷的切換。(輸入交互的切換不良體驗(yàn))
2、搜索的使用--針對目的 給用戶暗示和操作入口。
3、文字描述中人性化問候 人性化的語言。
4、頁面的按鈕和內(nèi)容 ,引導(dǎo)突出和呈現(xiàn)。
5、頁面之間的切換方式,跳轉(zhuǎn)和彈出的區(qū)分,是否合情合理?
6、在一個(gè)頁面上的動(dòng)作交互,同一個(gè)頁面刷新的次數(shù)不能太多。
7、引導(dǎo)性細(xì)節(jié)的設(shè)置--引導(dǎo)用戶。
8、網(wǎng)站鏈接的表現(xiàn)形式(整體性要強(qiáng)和清晰告知)
改版交付后的對比和考核:
1、是否保持之前本站的特色
2、網(wǎng)站整體的職業(yè)化程度是否足夠
3、按不同的維度,多次排查。
改版過程中的數(shù)據(jù)注意事項(xiàng):
1、原有的數(shù)據(jù)有什么問題?
2、原有的數(shù)據(jù)取點(diǎn)缺陷再哪里?
3、原有的數(shù)據(jù)是否有行為和需求分析上的確實(shí)?
4、新版本要哪些點(diǎn)的數(shù)據(jù)?
5、數(shù)據(jù)打樁和設(shè)點(diǎn)的位置及實(shí)效的需求。
6、運(yùn)營結(jié)果的數(shù)據(jù)的前期評估,過程修正,結(jié)果分析。
7、影響業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)點(diǎn)的挖掘準(zhǔn)備。
禁止轉(zhuǎn)載 廣州幻色互動(dòng)為您提供專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)