在2011年微軟全球合作伙伴大會(huì)上，微軟高級(jí)副總裁安迪·利茲(Andy Lees)表示微軟將最終推出一個(gè)超級(jí)操作系統(tǒng)，形成整合PC、手機(jī)、平板電腦，甚至電視機(jī)的“單一生態(tài)系統(tǒng)”。

      而對于這套新的操作系統(tǒng)是否還會(huì)以“Windows”來命名，有消息人士表示，微軟正認(rèn)真考慮放棄Windows品牌，計(jì)劃采用一個(gè)更符合微軟未來戰(zhàn)略的全新品牌名稱。

      目前全球大多數(shù)用戶打開電腦，首先進(jìn)入的就是微軟的Windows操作系統(tǒng)，有調(diào)查顯示，全球約90%的PC運(yùn)行著微軟的視窗系統(tǒng)。微軟是PC時(shí)代的統(tǒng)治者。

      微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾在1975年微軟創(chuàng)立之時(shí)立下宏愿，“讓每張桌子都擺上一臺(tái)電腦，讓電腦進(jìn)入每個(gè)家庭，讓所有電腦都運(yùn)行微軟的軟件。” 如今這一目標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)，“Windows”無疑是最大的功臣。

      而如今，“Windows”正在經(jīng)受前所未有的考驗(yàn)。

      PC在未來世界中的地位將大大下降，以智能手機(jī)為標(biāo)志的更為輕便的智能終端未來可能取代PC的地位，而微軟在新的手機(jī)世界中還遠(yuǎn)未成功，不論是在軟件領(lǐng)域還是硬件領(lǐng)域。

      而且依靠軟件收費(fèi)來盈利，這樣的盈利模式越來越不受消費(fèi)者的歡迎，而微軟可以說是這種商業(yè)模式的最后堡壘。云計(jì)算時(shí)代的到來，意味著將來人們能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得各種軟件服務(wù)，包括辦公軟件。微軟需要改變。

      美國知名IT雜志《eWeek》曾在去年撰文，聲稱微軟的品牌影響力大不如前，需要重塑品牌形象。

      歸根結(jié)底，微軟最大的挑戰(zhàn)不是來自某個(gè)競爭對手，而是來自互聯(lián)網(wǎng)。這不僅是因?yàn)槲④涀陨碛兄喾N互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)正在改變著傳統(tǒng)的IT架構(gòu)。從業(yè)務(wù)上講，微軟跨越了互聯(lián)網(wǎng)。但是站在未來，微軟又跨不過互聯(lián)網(wǎng)。

      微軟一直是一個(gè)技術(shù)立身的企業(yè)，不像可口可樂，基本上就是一家營銷公司。因此，其品牌傳播的重點(diǎn)也是根基的，就是它的產(chǎn)品。而微軟針對互聯(lián)網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品都稱不上成功。

      以搜索為例，微軟在2009年正式宣布推出全新中文搜索品牌“Bing”（必應(yīng)）。此前微軟的搜索業(yè)務(wù)一直以“Live”為品牌，該品牌之下還有Windows Live、Xbox Live、Office Live等產(chǎn)品。之所以將搜索業(yè)務(wù)獨(dú)立出來，建立全新的品牌名稱，據(jù)微軟的解釋是為了凸顯搜索業(yè)務(wù)的重要性。也許，這也顯示出微軟對搜索業(yè)務(wù)的不自信。

      而果不其然，推出必應(yīng)的兩年之后，其在美國的市場占有率從16.28%跌至13.6%，在全球市場更是無法與谷歌比肩。不僅沒有呈現(xiàn)出趕超谷歌的態(tài)勢，反而逐漸下滑。

      微軟曾經(jīng)轉(zhuǎn)變其品牌營銷策略，在技術(shù)性傳播之外加強(qiáng)對情感等價(jià)值型訴求的傳播力度，其最典型的做法是用兒童出演廣告。微軟認(rèn)為其產(chǎn)品可以充分挖掘出人的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)也是為了顯示出其產(chǎn)品的人性化，在冷冰冰的科技之外，展示溫情。

      這樣的營銷方式受到消費(fèi)者的認(rèn)可，但是如今在價(jià)值性訴求之外，微軟在營銷戰(zhàn)略上正在回歸?；貧w產(chǎn)品和技術(shù)，是微軟重塑品牌的最可靠的保障。

      微軟將云計(jì)算作為未來發(fā)展的方向和重點(diǎn)，投入巨資研發(fā)云計(jì)算相關(guān)技術(shù)，就是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的IT革命。這一次，微軟面對的挑戰(zhàn)更加明顯，它不僅需要跟隨整個(gè)技術(shù)潮流，甚至還需要“革自己的命”。我們祝福微軟一路走好。