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祭奠互聯(lián)網(wǎng):昔日的“寵兒”,今日的“活化石”
發(fā)布時間:2013-05-30  瀏覽:

  天涯社區(qū)、開心網(wǎng)、博客中國、TOM在線和中國雅虎郵箱等風(fēng)靡一時的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史上,都曾留下了濃墨重彩的一筆。但是,盛極一時的互聯(lián)網(wǎng)黑馬,現(xiàn)在或已茍延殘喘,或已奄奄一息,在微博和微信奪人眼球的今天,逐漸消失在用戶的視野中。撫今追昔,盡管屬于它們的時代已悄然逝去,但它們自盛而衰的經(jīng)驗教訓(xùn),或許可以為目前正在良性運(yùn)轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或是產(chǎn)品敲響警鐘。


  天涯社區(qū):生存法則淘汰下,被遺落的角落


  天涯社區(qū),在中國的互聯(lián)網(wǎng)中,算得上一個長壽的產(chǎn)品。自1999年的創(chuàng)立到2009年微博的橫空出世,一直占據(jù)著數(shù)以千萬網(wǎng)民的注意力達(dá)十年之久。曾經(jīng),天仙妹妹、芙蓉姐姐、小月月等等雷人雷事,以及所有的尖銳評論和內(nèi)部爆料,幾乎都是來自天涯。


  但是,自從2010年開始,天涯社區(qū)昔日的風(fēng)光一去不復(fù)返,頹勢卻暴露無遺。這個號稱國內(nèi)最成熟、最活躍的社區(qū),雖然已經(jīng)走到了自己的第14個年頭,但其注冊用戶也僅有7600多萬,同時在線人數(shù)也就維持在100萬左右。相形之下,2009年上線、如今已經(jīng)開始被人看空的新浪微博,其注冊用戶已經(jīng)超過4億。


  想起當(dāng)年這個網(wǎng)站,離創(chuàng)業(yè)板上市只有一步之遙,不得不讓人嗟嘆。那么是什么原因造成了天涯的悲???社區(qū)網(wǎng)站的興盛與衰落在中國真的是必然趨勢嗎?


  對此,專業(yè)醫(yī)學(xué)論壇丁香園的CTO馮大輝,提出了一個“社區(qū)生存法則”的設(shè)想。他估算,一般論壇的生存期大概是24個月?!耙驗檎军c必須要有健康的用戶增長率,或是定期有新鮮的血液加入。否則,一旦用戶增長陷入停滯,那么網(wǎng)站整體的活躍程度必然銳減,網(wǎng)站價值也會銳減?!?/P>


  從這點上說,天涯能夠蓬勃生長十多年,實際是搭上了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶飛速增長、新用戶基數(shù)不斷膨脹的“人口紅利快車”。同時,喜歡BBS式的瀏覽、討論、交流是中國網(wǎng)民早期的習(xí)慣,而國外流行的郵件列表、新聞組等方式一直難以俘虜中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的心,也對天涯早期的成功產(chǎn)生了重要的影響。


  不過,天涯社區(qū)的衰落,即使能逃過“社區(qū)生存法則”的魔咒,也阻擋不住微博的席卷而來,改變不了用戶移情別戀的先天傾向?;仡櫧甑纳鐣狳c和話題,比如,在郭美美、雷政富、楊達(dá)才等一系列甚囂塵上的事件中,微博不僅作為消息源的出口,還成了全民參與輿論炮轟活動的集散地,風(fēng)頭完全蓋過天涯社區(qū)??梢?,微博不僅分流了天涯社區(qū)中最有活力的部分用戶,還借助更大更強(qiáng)的輿論場提升了用戶的粘性。


  只不過,悲哀的不一定是天涯一家。社區(qū)生存法則以及用戶的擇優(yōu)選擇,實際上對微博和其他SNS網(wǎng)站也適用。在用戶增速達(dá)到瓶頸時,繼天涯的失意后,誰會成為下一個呢?


  開心網(wǎng):中國版SNS的縮影,缺乏真正的社交基因


  作為國內(nèi)一度最為成功的社交網(wǎng)站,開心網(wǎng)經(jīng)歷過最瘋狂的成長奇跡,創(chuàng)辦僅僅一年多,用戶即超過6000萬,并且憑借“偷菜”、“停車”等游戲讓成千數(shù)百萬的都市白領(lǐng)樂此不疲。


  開心網(wǎng)早期的成功,主要?dú)w功于兩個因素,其一是病毒式的營銷,用戶通過MSN給朋友發(fā)送邀請鏈接,使開心網(wǎng)的知名度迅速擴(kuò)大;其二是停車和偷菜這兩款小游戲,因為用戶粘性比較高,能幫助開心網(wǎng)迅速地占領(lǐng)了白領(lǐng)用戶群。


  用戶大多都會見異思遷,這是早就被證實的商業(yè)真理。從2010年底開始,隨著微博的風(fēng)生水起,遭遇流量下滑和人氣銳減已經(jīng)是國內(nèi)社交網(wǎng)站不爭的事實,開心網(wǎng)的境遇則格外明顯。從快速成長到鮮有人問津,開心網(wǎng)變成傷心網(wǎng)歷經(jīng)了什么樣的掙扎?為什么微博的到來,會使得開心網(wǎng)毫無招之力?


  “用一個游戲取代另一個游戲,沒有真正的互動和社交,用戶自然難以找到留下的理由和熱情?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者表示。


  的確,產(chǎn)品所帶來的用戶爆發(fā)式增長,讓開心網(wǎng)產(chǎn)生了產(chǎn)品第一的錯覺。據(jù)了解,開心網(wǎng)成立三年多以來,將大量的精力用在開發(fā)偷菜、停車等生命周期很短的產(chǎn)品和組件上。當(dāng)用戶玩膩一個組件后,再被迫開發(fā)新產(chǎn)品,如釣魚、餐廳,之后是農(nóng)場、城市。


  但用戶活躍度下降、頁面瀏覽量下滑始終得不到抑制。為了改變這樣的局面,開心網(wǎng)試圖扭轉(zhuǎn)用戶的使用習(xí)慣。2010年5月份,開心網(wǎng)開始允許第三方應(yīng)用接入,除了游戲之外,育兒、駕照理論考試、機(jī)票信息等第三方工具型應(yīng)用也被引入。


  此外,在高朋上線之時,開心網(wǎng)開始布局團(tuán)購市場,最終在千團(tuán)大戰(zhàn)的燒錢游戲中,以失敗告終。它像多面手一樣,宣布涉足微博領(lǐng)域,且微博獨(dú)立于開心網(wǎng)平臺,擁有獨(dú)立的域名。


  這些舉動在互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波看來,是一個防御性的行為?!拔⒉NS的用戶量分流太嚴(yán)重,這使其有必要做出新的嘗試?!?/P>


  事實上,開心網(wǎng)一直在被動地滿足用戶的需求,而非創(chuàng)造需求。在應(yīng)用上,也再沒有開發(fā)出比“偷菜”更成功的產(chǎn)品。僅依靠游戲黏住用戶,當(dāng)然算不得真正意義上的社交網(wǎng)站。


  雖然現(xiàn)在的開心網(wǎng)看起來,游戲、平臺、微博、團(tuán)購,當(dāng)下最時尚的元素,一樣都不少,但始終沒有引起大范圍用戶登錄的興趣。


  2011年5月,人人網(wǎng)在紐交所上市,除上市首日股價飆升30%,人人網(wǎng)的股價一路下跌,甚至在跌破了14美元的發(fā)行價。老對手的挫折,使開心網(wǎng)的發(fā)展前景更加迷茫。


  這或隱或現(xiàn)地透露著資本市場對中國SNS網(wǎng)站的真實心態(tài),又或許開心網(wǎng)只是中國版SNS的一個縮影,它們使盡渾身解數(shù)吸引了你,但是背離自己的初衷太遠(yuǎn),缺乏的是真正讓你留下來的力量。


  博客中國:喧囂時代下的失敗標(biāo)本


  2002年,號稱中國互聯(lián)網(wǎng)的第一人方興東創(chuàng)建了博客中國,作為Web2.0時代的一面旗幟,博客中國曾匯聚了一批民間最頂級的思考者,指點江山,激揚(yáng)文字,影響深遠(yuǎn)。


  在創(chuàng)建之后的3年內(nèi),博客中國的發(fā)展可謂一帆風(fēng)順。網(wǎng)站流量始終保持每月超過30%的增長,全球排名也一度飆升到60多位。2004年,博客中國獲得盛大創(chuàng)始人陳天橋和軟銀賽富合伙人羊東50萬美元的天使投資。隨后,方興東從四家風(fēng)險投資公司那里融資1000萬美元。


  可是,擴(kuò)張能帶來更大的發(fā)展機(jī)遇,但同時也意味更多失敗的風(fēng)險。博客中國自盛而衰的轉(zhuǎn)折點正是出現(xiàn)在擴(kuò)張戰(zhàn)略的失利上。


  據(jù)了解,獲得千萬美元的融資后,“博客中國”更名為“博客網(wǎng)”,并宣稱要做博客式門戶,號稱“全球最大中文博客網(wǎng)站”,還喊出了“一年超新浪,兩年上市”的目標(biāo)。為了迎合方興東的擴(kuò)張戰(zhàn)略,在短短半年的時間內(nèi),博客網(wǎng)的員工就從40多人擴(kuò)張至400多人。


  同時,方興東還在視頻、游戲、購物、社交等眾多項目上大把燒錢,加上人員擴(kuò)充帶來的巨額成本,千萬美元的融資很快就被揮霍殆盡。博客網(wǎng)因此也拉開了持續(xù)3年的人事動蕩,高層幾乎整體流失,而方興東本人的CEO職務(wù)也被一個決策小組取代。到2006年年底,博客網(wǎng)的員恢復(fù)到融資當(dāng)初的40多人。


  此外,到2006年末,博客幾乎成為任何一個門戶網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)的配置,這也加速了博客網(wǎng)的消亡。以新浪為代表的門戶網(wǎng)站,輕而易舉地復(fù)制了方興東辛辛苦苦摸索和開辟出來的道路,其博客力量已完全超越了博客網(wǎng)等新興的垂直網(wǎng)站。


  雖然,有媒體評論人士認(rèn)為,微博的出現(xiàn),首先殺死的未必是博客?!耙驗橹袊€沒有行成規(guī)模盈利的個人博客和博客托管商。論壇BBS倒是最可能的第一犧牲品。”


  然而,不容置疑的是,裁員、欠薪、解散、搬家等負(fù)面新聞頻頻出現(xiàn),對方興東來說,猶如揮之不去的陰霾。自從2008年入選中國互聯(lián)網(wǎng)最差的網(wǎng)站之一,博客網(wǎng)也僅僅剩下一個喧囂時代的標(biāo)本外殼。微博出現(xiàn)以后,博客網(wǎng)也毫無懸念地走進(jìn)了歷史的長河。


  TOM在線:一子錯,滿盤皆落索


  用六年的時間,TOM在線將自己打造成了中國最大的SP.然而,在新浪、搜狐、網(wǎng)易統(tǒng)治下,隨著騰訊、MSN中文門戶和雅虎的加入,中國門戶網(wǎng)站的競爭越來越激烈,TOM在線曾經(jīng)的一席之地也被瓜分殆盡。但是,從接近成功的巔峰,到四次裁員求自保,TOM在線的發(fā)展和失敗值得各門戶網(wǎng)站的深思。


  2007年底,在私有化后的3個月里, TOM在線宣布對門戶網(wǎng)站的架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,放棄新聞門戶的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品和功能為主的應(yīng)用類服務(wù)網(wǎng)站,并對新聞部門實施裁員,包括科技、游戲、數(shù)碼、新聞等多個在線頻道被裁撤,涉及人數(shù)近百人。


  一子錯,滿盤皆落索??v觀TOM在線的發(fā)展邏輯,不難發(fā)現(xiàn)其失敗的開始,正是徹底放棄了新聞門戶的競爭這一抉擇。


  據(jù)了解,當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)廣告市場十分火爆,但放棄了新聞業(yè)務(wù)之后,TOM在線的門戶業(yè)務(wù)面臨著戰(zhàn)略收縮的痛苦選擇。當(dāng)國內(nèi)四大門戶網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)廣告市場上的總收入突破1億美元的大關(guān)時,TOM在線同期的網(wǎng)絡(luò)廣告收益僅為338萬美元。顯然,TOM在線在當(dāng)時已經(jīng)面臨著競爭力不足的窘境。


  此外,易趣網(wǎng)、TOM-Skype、無線及Tom.com網(wǎng)站等四大業(yè)務(wù)被分拆成四個獨(dú)立的公司。面對TOM在線的內(nèi)容全面放棄,業(yè)務(wù)又各自分拆,重組之后的TOM在線不僅面臨著競爭力不足的困境,在電子商務(wù)方面的發(fā)展也捉襟見肘,甚至連基本的業(yè)務(wù)支撐點沒找到。


  屋漏偏逢連夜雨,2011年7月,TOM在線再次啟動大規(guī)模裁員,裁員人數(shù)約占20%-30%.這已經(jīng)是TOM在線的第四次大規(guī)模裁員,網(wǎng)站部總經(jīng)理王昕等同期離職。經(jīng)歷這一輪裁員后,整個TOM網(wǎng)站將僅剩下數(shù)十人,TOM相當(dāng)于徹底從門戶中消失,網(wǎng)站部的編制也被取消。

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