我在之前的一篇文章中剖析了微軟當(dāng)前的困境，該公司的產(chǎn)品正在從注重技術(shù)特征向注重設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)約的方向發(fā)展，換句話說(shuō)，有點(diǎn)模仿蘋(píng)果公司的意思。但受限于產(chǎn)品研發(fā)的速度，微軟設(shè)計(jì)的Surface平板電腦有點(diǎn)“萬(wàn)金油”的感覺(jué)，同時(shí)提供多種選擇，這讓消費(fèi)者有些摸不著頭腦。

　　有讀者就問(wèn)了，難道谷歌不像微軟嗎，或者說(shuō)更糟？不然，谷歌是一家擁有神秘實(shí)驗(yàn)室的公司，其Google X實(shí)驗(yàn)室看似可以脫離其核心業(yè)務(wù)進(jìn)行自由的產(chǎn)品研發(fā)。從無(wú)人駕駛汽車(chē)到谷歌氣球，再到谷歌眼鏡，一項(xiàng)項(xiàng)酷味十足的創(chuàng)造，都是Google X實(shí)驗(yàn)室的杰作。

　　而且，谷歌的產(chǎn)品不像微軟產(chǎn)品那樣看起來(lái)錯(cuò)綜復(fù)雜和混亂不堪?？萍疾┛虴ngadget前編輯瑞安·布洛克(Ryan Block)認(rèn)為，谷歌產(chǎn)品的”混亂“是另一個(gè)層次的混亂，特點(diǎn)是游離于核心業(yè)務(wù)，大多是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品?？雌饋?lái)谷歌更好地掌握了技術(shù)與設(shè)計(jì)之間的平衡。

　　布洛克表示：“谷歌崛起于微軟和蘋(píng)果公司之后，可以參考這兩家公司的框架，吸取它們企業(yè)文化中的優(yōu)勢(shì)部分。結(jié)果是，谷歌形成了自己的‘產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)’以及‘工程師驅(qū)動(dòng)’企業(yè)文化。”

　　但微軟不同，我在采訪微軟傳播副總裁弗蘭克·肖(Frank X. Shaw)時(shí)，他把谷歌對(duì)產(chǎn)品命名的方式解讀為”讓消費(fèi)者困惑“。他指出：”我們選擇了一條優(yōu)于谷歌的路，至少我們不會(huì)把產(chǎn)品命名為果凍豆或咖啡蛋糕，消費(fèi)者對(duì)這些名稱茫然不解?！?/P>

　　肖的“吐槽”是針對(duì)谷歌的Android操作系統(tǒng)版本名稱而發(fā)的，他表示：“微軟的操作系統(tǒng)就不會(huì)讓費(fèi)者困惑，當(dāng)他們看到Windows 8.1時(shí)，很容易就知道它是Windows 8的升級(jí)版本?！?/P>

　　肖說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，除非你是Android工程師或谷歌員工，否則不經(jīng)一番折騰，你很難知道最新的Android操作系統(tǒng)是什么。

　　但是，谷歌的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型文化的確有助于員工盡展所能。除了Google X實(shí)驗(yàn)室外，谷歌還形成了著名的”20%自由時(shí)間“規(guī)則，即允許員工把工作日20%的時(shí)間用于與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的項(xiàng)目。

　　對(duì)此谷歌發(fā)言人解釋稱，谷歌的“20%自由時(shí)間”規(guī)則實(shí)施以來(lái)，工程師們利用這些“業(yè)余時(shí)間”開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目已屢獲殊榮，包括去年獲得由“大眾科學(xué)”(Popular Science)頒發(fā)的“年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

　　這些看似不起眼的項(xiàng)目，很可能就是公司未來(lái)的決定因素。一方面，谷歌為了濃縮核心業(yè)務(wù)，先后砍掉了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google Buzz(Google Plus的前身)、RSS閱讀服務(wù)Google Reader以及LBS服務(wù)Dodgeball等。另一方面，谷歌又積極拓展一些與核心業(yè)務(wù)”毫無(wú)關(guān)聯(lián)“的項(xiàng)目。這就是谷歌的獨(dú)特風(fēng)格。

　　因此，谷歌既不像微軟，也不像蘋(píng)果公司，更像是一家介于兩者之間的公司。