29日，淘寶官方微博發(fā)布消息，確認(rèn)淘寶網(wǎng)和來往將與運(yùn)營商達(dá)成合作，為符合條件的用戶推出免費(fèi)流量服務(wù)。無獨(dú)有偶，和這個消息同時傳播的其他行業(yè)動態(tài)還有：1、易信宣布用戶數(shù)突破3000萬(日活躍用戶28%)；2、微信推出公眾服務(wù)帳號收費(fèi)服務(wù)。

　　這三條消息在同一時間推出，并且都是和移動IM相關(guān)，特別是其中兩款產(chǎn)品所涉及的內(nèi)容都是免費(fèi)流量，這樣的巧合在行業(yè)內(nèi)不能說是破天荒，但至少是巧合中的巧合了。對整個移動IM通訊市場而言，這樣的情況也充分說明，當(dāng)前的移動IM已經(jīng)不再是白熱化競爭，而是已經(jīng)到了兵戎相見的地步了。

　　在這幾條消息中，我注意到：之前易信推出時的殺手锏是免費(fèi)流量，而目前來往的狙擊招式也是免費(fèi)流量，通過免費(fèi)流量狙擊微信，看來已經(jīng)是易信和來往不約而同選擇的策略方式。不過，針對兩家競爭對手均紛紛推出免費(fèi)流量對戰(zhàn)微信的舉措，微信讓人大跌眼鏡的卻是破天荒地推出收費(fèi)服務(wù)。

　　微信瘋了嗎？

　　不能說微信在這個日子里特意推出收費(fèi)服務(wù)是對另外兩款產(chǎn)品的蔑視，但在市場信心方面，微信顯然是有著巨大的自信和底氣的，并沒有因為易信和來往利用免費(fèi)流量招式給自己增加壓力，尤其在來往正式對外推廣運(yùn)營時，馬云多次隔空叫板微信，但微信并沒有發(fā)文一字回應(yīng)對方的叫板?；蛟S，微信團(tuán)隊對來往和易信發(fā)起的挑戰(zhàn)，根本就沒當(dāng)一回事。

　　另外一方面，易信和來往主打免費(fèi)流量競爭的方式，無論在策略還是用戶實(shí)質(zhì)需求方面，都是一個不錯的打痛點(diǎn)方式(微信的通訊流量可沒免費(fèi)過)。不過，這種策略雖然整體看上去很好，但我仍然不太認(rèn)同這種以小惠利去勾引用戶的招式，對于今天的微信而言，其發(fā)展力量和成功因素顯然不再受流量成本制約。因為對于微信，其自有應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的底氣和本領(lǐng)，其中產(chǎn)品體驗和社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，也已經(jīng)奠定微信的地位。

　　微信雖然擁有QQ用戶導(dǎo)入的優(yōu)勢，但微信也還有屬于其自身的獨(dú)特功能和優(yōu)勢，其中最為特別的就當(dāng)數(shù)圖片社交和公眾平臺。

　　微信構(gòu)筑的社交溝通模式，基礎(chǔ)層面來看，微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)將語音文字和圖片社交結(jié)合，基本的文字和圖片溝通加上圖片社交，同時再賦予堪稱行業(yè)無可匹敵的公眾平臺，已經(jīng)完全將微信的其他競爭者杜絕到了另一個世界。而我們回頭來看易信和來往，二者的產(chǎn)品功能和屬性都只是基礎(chǔ)溝通，微信所具備的圖片社交和公眾帳號，易信和來往都做得一塌糊涂。

　　這種使用先天產(chǎn)品優(yōu)勢構(gòu)筑的堡壘，已經(jīng)使得用戶在社交網(wǎng)絡(luò)需求方面如魚得水，特別在鞏固了用戶之間社交關(guān)系的情況下，很少有用戶愿意更換移動IM而換來社交網(wǎng)絡(luò)中斷或破裂的結(jié)果。雖然也有無數(shù)人吐槽微信的朋友圈和公眾帳號，但不得不承認(rèn)這確實(shí)是微信的兩大殺手锏，因而易信和來往不想要通過免費(fèi)流量打敗微信，首先更應(yīng)明白免費(fèi)流量的重要性與微信構(gòu)筑的社交重要性，哪一個對用戶而言更重要。

　　更何況，按照目前的通訊成本來看，易信和來往所提供的免費(fèi)流量對用戶而言，根本就不是大成本，無法達(dá)成讓用戶為這點(diǎn)流量就更換社交關(guān)系的可能。因此，聯(lián)合產(chǎn)品+社交關(guān)系的優(yōu)勢，微信目前不僅可以神色自若地生存，而且還可以完全在逆勢環(huán)境下推出收費(fèi)功能，讓自己獲得更好。這個，就是微信的底氣和自信，也是我個人認(rèn)為易信和來往用免費(fèi)流量無法撼動微信的主要原因。

　　關(guān)于這點(diǎn)，我的一個朋友甚至說，微信完全可以將朋友圈和公眾平臺剝離出來，獨(dú)立運(yùn)營。

　　不過，易信和來往用免費(fèi)流量的方式雖然無法撼動微信，但這種策略也不是無一是處，對于要大力站穩(wěn)市場和贏取一定程度的口碑，易信和來往施展的這種招式也能起到一定的意義。再者，易信和來往推出免費(fèi)流量服務(wù)，對于微信的監(jiān)督和促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升，也同樣具備良好的行業(yè)公平競爭作用。

　　總的來說，易信和來往使用免費(fèi)流量的策略雖然不錯，也能給行業(yè)帶來一定程度的積極作用，但這種策略目前還對微信無法造成致命沖擊。但是，對于市場壟斷和產(chǎn)品創(chuàng)新競爭而言，易信和來往的這種方式值得鼓勵，因為只有相關(guān)的產(chǎn)品展開品質(zhì)和服務(wù)的競爭，才能使得行業(yè)整體發(fā)展水平進(jìn)入一個全新的階段，最終受益的，才會是用戶。