南方都市報
　　說起B(yǎng)BS，人人都知道那是“灌水”的地方。但是如果把這個“BBS”放到大型的成熟社區(qū)里，在有心人的運作之下，它就可以變成與整個社區(qū)居民的衣食住行都息息相關的綜合網(wǎng)站平臺，為小區(qū)里的眾多商戶住戶提供營銷平臺和商業(yè)機會。
　　目前廣州地區(qū)知名的社區(qū)網(wǎng)站，如祈福社區(qū)、麗江社區(qū)、華南新城等社區(qū)網(wǎng)站，從它們的創(chuàng)建到“成名”，幾乎都走了這樣一條道路：在成就了自己的同時，也為別人提供了生財之道。
　　想買衣服嗎，想理發(fā)嗎，想學肚皮舞嗎，想買鴨脖子、餃子吃嗎？只要登錄社區(qū)網(wǎng)站，輕點鼠標，就可以足不出區(qū)地達成目的。
　　商業(yè)味越來越濃
　　目前，廣州很多社區(qū)網(wǎng)站都開辟了免費發(fā)布廣告信息的板塊，“沒有買不到的，只怕你想不到”，淘寶易趣這樣的交易網(wǎng)站能發(fā)揮的作用，社區(qū)網(wǎng)站也能發(fā)揮出來，關系到居民“衣食住行”的所有供求信息都可以在上面查到，而且很具小區(qū)特色。教小區(qū)孩子彈琴跳舞，這樣已經(jīng)算是最平常的了。記者就在上面發(fā)現(xiàn)這樣一則信息，有一個人辭職在家專門炒股，但這幾天父母從老家過來，他不想被老人知道他辭職一事，于是在小區(qū)網(wǎng)站發(fā)布廣告，求可以提供白天上網(wǎng)及一頓午餐的家庭，每天支付15元報酬。
　　除了這些五花八門的信息，目前在社區(qū)網(wǎng)站上做廣告已經(jīng)成行成市地分為“地產(chǎn)”、“美容”、“家電維修”及“食品”這幾大類。
　　除了通過網(wǎng)站發(fā)布工商信息外，有些小區(qū)更是將這種商業(yè)功能延伸至便于攜帶的商情小冊子。這種小冊子定期發(fā)行，一期的發(fā)行量可達上萬冊，除了擺在一些商戶的門外，還會有專人免費投遞到小區(qū)居民的信箱?？梢哉f這種小冊子已經(jīng)在不知不覺中成為當?shù)鼐用竦纳钪改匣虮忝袷謨浴?br />　　會員人數(shù)越來越龐大
　　據(jù)了解，現(xiàn)在這些獨立出來的社區(qū)網(wǎng)站，基本上都是從原來門戶網(wǎng)站上的論壇板塊脫胎而來的。這些論壇，是當時樓盤開賣前后，一些門戶網(wǎng)站為了配合樓盤的銷售而開辟的。一些大型的商住小區(qū)，如祈福新邨，經(jīng)過十多年的發(fā)展，常住人口就接近10萬人。
　　正是這些為社區(qū)提供生活便利的商戶和需要這種便利的居民，讓一些論壇版主從中嗅到商機，因而就有了“扎根于社區(qū)，掌握居民與商戶供需兩頭的信息，實現(xiàn)信息對稱的良好平臺”的獨立社區(qū)網(wǎng)站。也正是在這種良性循環(huán)下，網(wǎng)站的會員數(shù)越來越多，形成一股龐大的資源。像祈福社區(qū)網(wǎng)站，注冊會員近3萬人，
麗江社區(qū)網(wǎng)站，注冊會員接近3萬人。它們，正形成都市商業(yè)生活中一股不可忽視的力量，以另一種方式在為自己和別人提供著生財之道。

　　“祈福人熱線”網(wǎng)從BBS走向公司化經(jīng)營
　　●登場主角：“球爸”，原小區(qū)論壇版主，現(xiàn)為“祈福人熱線”網(wǎng)經(jīng)營者
　　●成功的味道：酸甜苦辣
　　談起未來，“球爸”很有信心，他說會成立公司，規(guī)范化運作。因為“球爸”在收獲成功的同時，也嘗盡了創(chuàng)業(yè)的辛苦。
　　“球爸”說，隨著會員數(shù)量的激增，當初借朋友的服務器已不能滿足需要。在部分會員的建議下，大家捐了9000元，租了新的服務器。就是這9000元錢，造成網(wǎng)站的所有權并不清晰。因為這件事，“球爸”曾被人威脅、跟蹤并打傷過，甚至深夜有人去住所鬧事。
　　在律師和朋友的建議下，“球爸”將捐來的錢退了回去，用自己的名義重新注冊了域名并租了新的服務器，現(xiàn)在“祈福人熱線”真真正正屬于他自己了。
　　一個以維權為目的辦起來的社區(qū)論壇，是怎樣在幾年時間變成擁有近3萬注冊會員的綜合網(wǎng)站平臺的？又是如何為生活在這個小區(qū)里的眾多商戶提供營銷平臺和商業(yè)機會的？廣州最大的社區(qū)網(wǎng)站“祈福人熱線”的創(chuàng)始人“球爸”(網(wǎng)名)，向我們講述了他的創(chuàng)業(yè)智慧。

　　營銷手段1
　　聯(lián)系“特約商戶”推廣
　　2003年，“球爸”還只是“搜房網(wǎng)”上祈福小區(qū)論壇板塊的版主。長期泡在“社區(qū)論壇”里的他，萌生了一個念頭，那就是以“網(wǎng)聚業(yè)主力量”為口號，建立一個獨立的祈福社區(qū)網(wǎng)站。
　　那個時候，很多門戶網(wǎng)站都已經(jīng)開辟了祈福社區(qū)論壇板塊，這個“初生牛犢”要怎樣打開自己的天地呢？“球爸”決定用一種“雙贏”的方式來推銷自己的網(wǎng)站。
　　當時的祈福新邨，已經(jīng)是一個有著十年歷史的成熟社區(qū)，商戶非常多，“球爸”想到了他們。他找到祈福市場賣水果的老板，說如果同意在鋪子上面掛出印有網(wǎng)站地址的橫幅，就可以成為祈福網(wǎng)站的“特約商戶”，向網(wǎng)站注冊會員推介。很快，“祈福人熱線”網(wǎng)站的第一個戶外廣告就在市場里掛了起來。通過這種方式，祈福網(wǎng)站的廣告甚至掛到了小區(qū)附近鎮(zhèn)子里的小餐館的上面。
　　營銷手段2
　　倡議“萬人簽名活動”
　　2004年，祈福一條主要的小區(qū)道路傳出要改為開放的市政路的消息，激起了整個小區(qū)居民的反對。而以“維權”為目的辦起的社區(qū)網(wǎng)站，在這個時候就發(fā)揮出“聚集業(yè)主力量”的作用。在“球爸”的倡議下，網(wǎng)站的會員組織了一次大型的反對社區(qū)道路改市政路的“萬人簽名活動”。就是在這次活動之后，網(wǎng)站的注冊會員激增，不論是邨里人還是邨外人，都知道了“祈福人熱線”這個網(wǎng)站。
　　營銷手段3
　　開辟免費發(fā)布廣告平臺
　　小區(qū)里的居民接近十萬戶，而駐扎在小區(qū)里面的商戶也有幾百家，如何實現(xiàn)雙方“供求”信息順暢交流，同時也為網(wǎng)站的正常運作提供一定的經(jīng)費呢？“球爸”開始思索一種“三方共贏”的模式。
　　“球爸”先是利用網(wǎng)站這個大平臺，在上面開辟出一個“廣告板塊”免費發(fā)布各類信息，由此吸引了大量商戶及更多居民登錄網(wǎng)站，提升人氣。同時也吸引了部分外來的收費廣告。
　　營銷手段4
　　制作“祈福紅燈籠”手冊
　　雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及率越來越高，但畢竟還有一部分人，如中老年人還不是很適應這種獲取信息的渠道，而且電腦也不可能隨身揣著到處走。考慮到這些問題，2005年12月份，“球爸”決定印制便于攜帶的DM商情小冊子。
　　很快，名為“祈福紅燈籠”的小手冊就出街了。初始，因?qū)ι碳业氖占?、設計、印刷、發(fā)行等等都沒有經(jīng)驗，結(jié)果一下子就賠了。因為承諾過商戶會長期印制，所以“球爸”決定咬牙堅持。經(jīng)過經(jīng)營思路上的不斷調(diào)整，直到第四期“祈福紅燈籠”終于扭虧為盈，現(xiàn)已開始進入一個良性的循環(huán)過程。由于小區(qū)商戶的數(shù)量有限，“祈福紅燈籠”的收益也并不大，“球爸”說，這只能作為網(wǎng)站經(jīng)營策略的一個輔助。
　　借網(wǎng)友聚會打響名氣
　　沒賺錢先掏錢，網(wǎng)友口碑換來餐館生意成功
　　●登場主角：Alice，來自臺灣，現(xiàn)為祈福小區(qū)某料理店老板。
　　●得意之事：開業(yè)一個月后，就賺到了錢。
　　雖然喜歡“教師”這個職業(yè)，但Alice還是為女兒和老公放棄了她在臺灣的生活。以前總是在寒暑假的時候飛回廣州，開學后飛回臺灣，但隨著女兒的長大并在廣州祈福新邨讀小學以后，她的生活重點不得不進行轉(zhuǎn)移。
　　角色的變換帶來的是生活圈子的很大改變，在祈福住下以后，她的朋友就只剩下同樣在這邊居住的幾個臺灣人和幾家鄰居。這種情況，讓主婦生活更加枯燥，喜歡交朋友的她想用最短的時間融入到本地人的圈子中。所以，當朋友建議她開一家餐館的時候，她突然意識到，也許這是可以把自己和廣州人，或廣州人的生活攪到一起的好辦法。
　　小區(qū)里的商業(yè)區(qū)和餐飲區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)是密密麻麻，連插針的地方都沒有，因此想在小區(qū)里面開餐館，已經(jīng)不太可能，雖然是臺灣人，但Alice好像也懂得曲線救國的道理，在小區(qū)附近的鐘村鎮(zhèn)里選了一塊方便停車的地方，開起了臺灣料理店。
　　由于開在小區(qū)外面，本身地理位置上已經(jīng)不占優(yōu)勢，而Alice又沒有太多本地朋友，這個料理店要怎樣打名聲呢？她想到了小區(qū)的網(wǎng)站，決定在網(wǎng)站上做廣告。
　　當和網(wǎng)站的負責人談起這件事以后，Alice也表達了想和當?shù)厝俗雠笥训囊庠?，于是網(wǎng)站的負責人建議她，與其單純地做廣告，還不如把網(wǎng)站上的網(wǎng)友請到餐廳里搞一次活動，這樣即推介了她的餐館，也認識了朋友。
　　活動就這樣敲定下來，當天晚上有三四十個在社區(qū)注冊的網(wǎng)友在Alice的店舉行了“網(wǎng)友集體見面會”，大家又吃又喝，一直玩到半夜一點多，用Alice的話來說，如果不是擔心影響餐館員工的休息，可能還會玩得更久。
　　除了組織這樣的免費活動，Alice還推出“持小區(qū)居民卡點主菜打九折”的優(yōu)惠，另外還免費贈送她空運過來的臺灣高山茶。
　　這些舉措讓她還沒開始賺錢就要先掏錢，但小小的付出是值得的。來參加過活動的朋友，又介紹了別的朋友，一傳十，十傳百，就這樣一茬茬的客人主動找上門來。開業(yè)一個月后，Alice的料理店就賺到了錢。
　　專題執(zhí)行：見習記者　伊曉霞