全球金融危機向實體經(jīng)濟蔓延，市場不確定性進一步增強，有關企業(yè)縮減預算、降低開支的預測不絕于耳。危機中暗藏機遇，而機會只留給有準備的人，用于當下的營銷策略十分貼切。因為對于憂心忡忡的企業(yè)管理者而言，如果能在別人止步的時候加速甚至全速，就不失為把握住了良機。 面對2009年復雜的市場環(huán)境，業(yè)內(nèi)營銷專家不約而同地將突破口指向網(wǎng)絡營銷。不僅如此，在市場情勢不甚明朗的2009年，提升每一分營銷開銷的效率，成為企業(yè)制定策略的第一要務，網(wǎng)絡營銷因其高性價比而進入更多企業(yè)的視野。 據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的調查報告顯示，在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷的大環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士對2009年網(wǎng)絡營銷前景依然持樂觀態(tài)度。這份調查報告通過對企業(yè)、廣告代理機構、媒體等不同領域專業(yè)人士的調研發(fā)現(xiàn)，有35.4%的調查對象認為09年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模增長率在11-30%之間，另外有19.7%的調查對象認為增長率會達到31-50%。 不可否認，網(wǎng)絡營銷前景給業(yè)內(nèi)人士普遍看好，網(wǎng)絡能為企業(yè)提供一個良好的營銷傳播平臺，為品牌與消費者的互動提供良好的互動空間。然而網(wǎng)絡的營銷傳播價值也為很多“一錘子買賣”的不良商家所利用，而且網(wǎng)絡為他們“打一槍換一個地方”提供了很大的便利。長此以往，網(wǎng)絡營銷就成了網(wǎng)絡詐騙的平臺，網(wǎng)絡廣告就成了虛假廣告的代名詞。 由于那些不良商家的影響，許多企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中都曾遭遇信任危機。經(jīng)常會因為信任度而降低成交量，如何讓客戶信任，提高企業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果，這個問題迫在眉睫。中國諾網(wǎng)商務專家認為，我國互聯(lián)網(wǎng)擁有3億用戶，如果能夠抓住這些龐大數(shù)字中的一小部分就已足夠，關鍵是企業(yè)必須從自身做起，修煉好內(nèi)功，用事實說話，用真誠換取客戶的信任。