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攜程:不再保留用戶CVV記錄
發(fā)布時間:2014-03-26  瀏覽:

  從上周六開始“發(fā)酵”的攜程用戶信息“漏洞門”于昨日告一段落。攜程表示,將對支付流程進行整改,取消對用戶信用卡CVV信息的詢問和登記,不再保留任何用戶的CVV記錄。


  CVV碼是由卡號、有效期和服務約束代碼生成3位或4位數(shù)字。目前很多網(wǎng)站采用無需提供密碼的信用卡“離線交易”,即僅憑卡號、CVV碼就可完成支付。


  取消CVV信息登記


  據(jù)了解,攜程的整改包括,公司客服將取消對用戶信用卡CVV信息的詢問和登記。同時,嚴格遵守相關政府主管部門規(guī)定,不再保留任何用戶的CVV記錄。在優(yōu)化和完善用戶支付流程的同時,攜程會邀請國內(nèi)最頂尖的網(wǎng)絡系統(tǒng)安全專家來攜程“坐堂”,定期“會診”攜程的支付系統(tǒng)以升級加密措施。


  此外,攜程還表示,已啟動PCI(國際支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準)認證和銀聯(lián)認證程序,以期更符合國內(nèi)外安全規(guī)范。


  上述整改來自于上周六爆發(fā)的攜程“漏洞門”。3月22日,烏云漏洞平臺發(fā)布報告稱,攜程系統(tǒng)存技術(shù)漏洞,黑客可從中獲取用戶個人信息、銀行卡號、CVV等信息。


  隨后,攜程回應,已進行安全排查和漏洞修復,存在潛在風險的用戶共93人,客服部門已經(jīng)進行通知和協(xié)助換卡并賠償。這一事件引發(fā)攜程股價周一跌3.44%,收于每股47.79美元。


  國內(nèi)網(wǎng)站保留CVV信息現(xiàn)象普遍


  但是,漏洞門并未因93人的范圍確定而結(jié)束,而是引發(fā)了廣大用戶對攜程支付流程、安全性以及技術(shù)水平的質(zhì)疑。網(wǎng)友的疑問主要集中在“為什么要存CVV”。


  此前,攜程表示,按照相關銀行的支付規(guī)定,部分銀行用戶交易時,需提交CVV信息。在交易完成后,會立即刪除。未扣款成功的交易,也將在7天內(nèi)刪除CVV信息。攜程稱,這樣的做法符合國際普遍認可的PCI-DSS(第三方支付行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準)規(guī)定。


  據(jù)記者了解,不僅攜程,國內(nèi)許多需要支付過程的網(wǎng)站都會臨時保存用戶CVV等支付信息。


  另外,記者24日接到爆料并核實到,北京漢唐科訊環(huán)??萍脊景l(fā)布內(nèi)部郵件,要求公司人員停用攜程進行出差預訂。攜程相關負責人昨日對新京報記者表示,經(jīng)查,該公司并不是攜程的商旅客戶,可能是散客進行的預訂。

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